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Was passiert wenn ich congstar nicht auflade?

Gefragt von: Frau Dr. Gertraude Steffens B.A.  |  Letzte Aktualisierung: 22. September 2022
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congstar macht davon z.B. Gebrauch, wenn Sie Ihre congstar Prepaid-SIM-Karte längere Zeit nicht aufladen. Das Guthaben verfällt dann nach einer Frist von 3 Jahren, da congstar gesetzlich dazu verpflichtet ist, nach Ablauf dieser Frist alle Kundendaten zu löschen.

Was passiert wenn man Prepaid nicht auflädt congstar?

congstar: Mindest-Auflade-Intervall beträgt 15 Monate

PR-Managerin Sonja Kubczak schreibt uns: "Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird.

Wie oft muss ich bei congstar aufladen?

Prepaid-Karten (und nur diese) müssen alle 15 Monate einmalig aufgeladen werden und sind dann für weitere 15 Monate "gültig". Als Alternative bietet sich congstar wie ich will flex an. Dabei handelt es sich um prinzipiell den gleichen Tarif, nur als Postpaid-Vertragsvariante.

Wann wird eine congstar Prepaid Karte gesperrt?

eine Deaktivierung von Prepaid Karten findet statt, wenn die letzte Guthaben Aufladung mehr als 15 Monate zurück liegt. Informiert wird man darüber per E-Mail und SMS. Das hängt aber auch davon ab, welchen Kontaktmöglichkeiten bei der Aktivierung der Karte zugestimmt wurde.

Was passiert mit Prepaid Guthaben bei Kündigung congstar?

Kündigung deiner Prepaidkarte

Somit kannst du jederzeit deinen Prepaidvertrag bei uns kündigen. Die Bearbeitung dauert in der Regel etwa 10 Tage. Nach einer Kündigung erfolgt die Auszahlung deines noch vorhandenen Guthabens automatisch innerhalb von 6-7 Werktagen. Die Erstattung von Startguthaben ist ausgeschlossen.

Hilfe-Video: Guthaben aufladen für Prepaid-Verträge

21 verwandte Fragen gefunden

Was passiert wenn man kein Guthaben Aufladet?

Viele Anbieter kündigen, wenn Sie Ihr Handy für eine bestimmte Dauer nicht nutzen oder Ihr Guthaben nicht aufladen. Sie haben einen Anspruch darauf, sich Ihr Guthaben spätestens bei Vertragsende unentgeltlich auszahlen zu lassen. Dieser Anspruch verjährt erst drei Jahre nach Einzahlung des Guthabens.

Was passiert wenn ich meine Prepaidkarte nicht mehr Auflade Telekom?

Da das Guthaben auf Ihrer Karte nicht ausreicht, wird anteilig so viel abgezogen, dass es der Anzahl an Tagen entspricht, die noch im neuen Vier-Wochen-Zyklus übrig sind.

Wie lange sind Prepaid Karten ohne Aufladung gültig?

Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert. Inaktivität bedeutet, dass Sie weder Guthaben aufladen noch Anrufe tätigen oder SMS schreiben können. Mindestens einen Monat vor der Deaktivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder per Post.

Wird SIM-Karte automatisch deaktiviert?

Sperrung wegen Inaktivität

Manche Provider sperren eure SIM-Karte auch automatisch, wenn ihr vergessen habt, das Prepaid Guthaben aufladen zu lassen. Auch hier handelt es sich für gewöhnlich um eine Sperre, die ihr durch eine simple Prepaid-Aufladung und einen Login im Online-Portal des Provider aufheben könnt.

Warum ist meine Prepaid Karte gesperrt?

Wer nicht im vorgeschriebenen Zeitraum (meist im Schnitt 1 Jahr) für eine Aufstockung des Guthabens gesorgt hat, wird gesperrt bzw. die Prepaidkarte deaktiviert. Der Kunde erhält zwar in der Regel zuvor eine Benachrichtigung per Mail oder aber SMS.

Welche Prepaid Karte läuft nicht ab?

Otelo: Die Tochtermarke von Vodafone macht glücklicher Weise konkrete Angaben in den FAQ. Dort heißt es „Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. “ Aber auch bei Otelo gilt, dass nach 12 Monaten ohne Nutzung die Kündigung erfolgt. Einmal im Jahr muss also aufgeladen werden.

Was bedeutet Prepaid für 4 Wochen?

Inzwischen haben viele Anbieter die Laufzeit auf 4 Wochen geändert. Auf das Jahr gerechnet bedeutet das: Der Kunde muss 13-mal im Jahr den Paketpreis bezahlen. Denn ein Jahr hat etwas mehr als 52 Wochen. Durch 4 Wochen geteilt ergibt das eben 13 Abrechnungszeiträume – anstatt 12 bei monatlicher Abrechnung.

Was für ein Netz ist congstar?

Mit einem congstar Tarif surfst du automatisch im Mobilfunknetz der Telekom, das von Magazinen wie CHIP, connect und ComputerBILD regelmäßig ausgezeichnet wird. Aktuell haben rund 98 Prozent der Bevölkerung Zugriff auf das LTE-Netz der Telekom in bester D-Netz-Qualität.

Wie lange ist eine nicht aktivierte SIM-Karte gültig?

Je nach Anbieter erfolgt die Abschaltung einer Prepaid Karte zwischen sechs und 24 Monaten Nichtnutzung. Bevor die endgültige Deaktivierung der Prepaid Karte erfolgt, sind die Kunden danach noch bis zu zwei Monate telefonisch erreichbar.

Wie lange hält eine SIM-Karte?

Der Zahn der Zeit nagt auch an SIM-Karten: Sie haben keine unbegrenzte Lebensdauer, denn jedes Mal, wenn sich die SIM-Karte im Mobilfunknetz anmeldet, „altert“ sie. Die meisten Hersteller sagen, dass die Lebensdauer etwa 100.000 solcher Authentifizierungsvorgänge beträgt.

Welche Beträge kann man bei congstar aufladen?

Im meincongstar Kundencenter wählt ihr bei eurem Tarif unter "Guthaben aufladen", den gewünschten Betrag (15 €, 30 € oder 50 €) und den Zeitpunkt (1. oder 15. Tag eines Monats) aus. Der Betrag wird dann jeden Monat automatisch per Lastschrift auf die Prepaid-Karte geladen.

Wann wird die SIM-Karte deaktiviert?

Teilweise wird die Karte schon gesperrt, nachdem Sie diese 6 Monate nicht aufgeladen haben. Die meisten Anbieter lassen die Karte jedoch erst nach 2 Jahren Inaktivität sperren. In der Regel erhalten Sie mindestens einen Monat zuvor eine schriftliche Erinnerung.

Kann man eine deaktivierte Prepaid Karte wieder aktivieren?

Die 0800 330 2202 anrufen und dann müsste sie reaktiviert werden. Umgehend dein Guthaben wieder aufladen, wenn eine Sim Karte deaktiviert, sprich gekündigt wurde, müssen schon annähernd 2 Jahre vergangen sein, ohne das aufgeladen wurde. Gibt es auch als App im Store.

Kann ich noch angerufen werden wenn die SIM-Karte gesperrt ist?

wenn eine sim karte gesperrt wurde, kann sie dann immer noch anrufe empfangen? Nein.

Kann eine Prepaid Karte ablaufen?

Haben Sie eine Prepaid-SIM-Karte in Ihrem Smartphone und können diese plötzlich nicht mehr nutzen, kann es sein, dass sie abgelaufen ist. Wann es passieren kann, dass eine SIM-Karte deaktiviert wird und wie Sie dann am besten vorgehen, erklären wir Ihnen hier.

Kann Guthaben verfallen?

Urteil stärkt Rechte der Handy-Nutzer Prepaid-Guthaben dürfen nicht verfallen. Mit dem OLG-Urteil wurde ein gleich lautende Entscheidung des Landgerichts München I vom Februar dieses Jahres bestätigt.

Kann man angerufen werden wenn man kein Guthaben mehr hat?

Angerufen werden und SMS bekommen kann man aber auch ohne Guthaben. Solange man sich in Reichweite eines WLAN -Netzes befindet, kann man auch ins Internet.

Wann kündigt Telekom Prepaid?

Die Telekom kündigt die meisten Prepaid Verträge ca. 2 Jahre nach der letzten Aufladung von Guthaben.

Was verbraucht Prepaid Guthaben?

Es gibt mehrere Wege, um herauszufinden, was für das Verschwinden Ihres Prepaid-Guthabens verantwortlich ist. Überprüfen Sie Ihre gebuchten Flatrates. Sind alle aktiv oder fehlt eine? Ist Ihre Internet-Flatrate zum Beispiel nicht aktiv, kann es sein, dass das verbrauchte Datenvolumen per Megabyte abgerechnet wird.

Wie kann ich sehen ob meine SIM-Karte gesperrt ist?

Öffnen Sie dazu die Geräte-Einstellungen und navigieren Sie zum Menüpunkt „Telefon“. Scrollen Sie anschließend nach unten zum Eintrag „SIM-PIN“ und tippen Sie darauf. Das Pop-Up-Fenster „Gesperrte SIM-Karte“ öffnet sich.

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