Zum Inhalt springen

Was mache ich wenn mein Flug annulliert wurde?

Gefragt von: Käte Mertens-Rauch  |  Letzte Aktualisierung: 11. September 2022
sternezahl: 4.1/5 (6 sternebewertungen)

Wer seine Reise trotz einer Annullierung antreten will, hat folgende Rechte: Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen. Bei Pauschalreisen: Der Reiseveranstalter muss sich um einen Ersatzflug kümmern. Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen.

Was kann ich tun wenn Flug annulliert wurde?

Daher sollte man sich als erstes mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen und sie auffordern, eine anderweitige Beförderung zu dem Ziel zu besorgen. Diese Gelegenheit muss man der Fluggesellschaft gewähren. Diese kann die Kunden auf einen anderen Flug umbuchen oder eine Fahrt per Bahn organisieren.

Bis wann dürfen Flüge annulliert werden?

Wird Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflug annulliert, kann Ihnen nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigungszahlung zwischen 250 und 600 Euro pro Person zustehen. Mit unserem Entschädigungsrechner können Sie innerhalb weniger Minuten prüfen, ob Ihnen für den Ausfall Geld zusteht.

Warum wurde mein Flug annulliert?

Warum ein Flug gestrichen wird, kann viele Gründe haben, möglich ist das z.B. wegen Überbuchungen. Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie.

Wer haftet bei Flugausfall?

Die Fluggesellschaft, bei der Sie den Flug gebucht haben, muss die Schäden ersetzen, die durch die Annullierung als Verletzung der vertraglichen Beförderungspflicht entstehen. Sie haftet dann nicht, wenn sie nachweist, dass sie die Annullierung nicht verschuldet hat.

Flug annulliert: Diese Rechte haben Reisende | ADAC | Recht? Logisch!

28 verwandte Fragen gefunden

Wie viel Entschädigung bei Flugausfall?

Entschädigungssumme laut EU-Fluggastrechte-Verordnung in Abhängigkeit von der Flugstrecke: Kurzstrecke bis 1.500 Kilometer: 250 Euro pro Person. Mittelstrecke 1.500 bis 3.500 Kilometer: 400 Euro pro Person. Langstrecke über 3.500 Kilometer: 600 Euro pro Person.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Das Wichtigste in Kürze. Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.

Können Flüge wieder gestrichen werden?

Zunächst kündigten Lufthansa, Eurowings und Swiss die Annullierung hunderter Flüge im Sommer 2022 an. Jetzt schließen sich auch die Anbieter Ryanair, Lauda Air und Easyjet an. Auch viele Flüge der KLM ab Brüssel und Amsterdam wurden storniert.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei flugannullierung?

Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, welche die Fluglinie nicht hätte vermeiden können. Zum Beispiel Vogelschlag, Blitzschlag, schlechtes Wetter oder Sperre des Luftraums.

Welche Rechte bei Annullierung?

Wird Ihr Flug annulliert, haben Sie Anspruch auf wahlweise Erstattung, anderweitige Beförderung oder Rückflug. Außerdem haben Sie Anspruch auf Unterstützung am Flughafen.

Welches Recht gilt in der Luft?

In einem Flugzeug gilt grundsätzlich das Recht jenes Landes, in dessen Luftraum sich die Maschine gerade befindet. Das wurde so im Chicagoer Abkommen über die Internationale Zivilluftfahrt festgelegt.

Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaft?

Alternativ können Sie auch die Smartphone-App „Flugärger“ der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen nutzen. Sie hilft, Ihre Ansprüche gegen die Airline zu ermitteln und diese am Ende über eine von der App erzeugte E-Mail bei der Fluggesellschaft geltend zu machen (die App gibts im App Store und bei Google Play).

Wann gilt ein Flug als annulliert?

Ein Flug gilt immer dann als annulliert, wenn der ursprüngliche Flug gestrichen und im Anschluss auf einen anderen planmäßigen Flug umgebucht wurde.

Welche Fluggesellschaft streicht Flüge?

Fast alle Airlines in Deutschland haben Streichungen angekündigt – darunter Lufthansa, Eurowings, Easyjet und Swiss. Besonders häufig betroffen sind innereuropäische und innerdeutsche Verbindungen. Als Grund wird Personalmangel bei den Airlines, an Flughäfen und in der Flugsicherung angegeben.

Wann erfahre ich ob mein Flug gestrichen ist?

Wie erfahre ich, ob mein Flug gestrichen ist? In der Regel verschicken die Airlines Updates zu deinem Flug per E-Mail. Alternativ kannst du dich in dein Kundenkonto einloggen, um eine Übersicht über bevorstehende Flüge zu erhalten.

Welche Flüge werden gestrichen Ryanair 2022?

Spanien (24.06.2022 – 26.06.2022 & 30.06.200 – 02.07.2022) Portugal (24.06.2022 – 26.06.2022) Italien (25.06.2022) Frankreich (25.06.2022 – 26.06.2022)

Warum fallen so viele Flüge bei Eurowings aus?

Grund sind unter anderem steigende Corona-Infektionszahlen in der Belegschaft, die zu einem hohen Krankenstand führen. Für den Juli hatte Eurowings zu Beginn des Monats bereits angekündigt, mehrere Hundert Flüge zu streichen.

Wie erfahre ich ob mein Lufthansa Flug gestrichen wurde?

Das geht am besten auf dieser Seite der Lufthansa. Auf der Webiste müssen Sie nur das Datum des Fluges und die Flugnummer eingeben. Schon wissen Sie, ob Sie von den Streichungen betroffen sind.

Welche Flüge werden bestreikt?

Bestreikt werden daher ausschließlich die Abflüge der Lufthansa-Kerngesellschaft sowie der Lufthansa Cargo von deutschen Flughäfen. Die Tochtergesellschaften Eurowings, Lufthansa Cityline und Eurowings Discover sind von dem Arbeitskampf nicht betroffen.

Wer darf nicht fliegen?

Bei akuten Erkältungskrankheiten. Bei schweren fiebrigen Erkrankungen. Bei akuten Hals-Nasen-Ohren-Erkrankungen, z.B. Mittelohrentzündung, Stirnhöhlenentzündung sowie nach Ohroperationen. Bei schweren Infektionserkrankungen, insbesondere wenn sie ansteckend sind, z.B. Windpocken (Varizellen), Masern, Ebola etc.

Wie lange dauert Flugentschädigung?

Und die wenigsten von ihnen dürften wissen, wie lange dieses Recht eigentlich gültig ist. In Deutschland können Sie beispielsweise auch noch 3 Jahre nach Ihrem Flug eine Entschädigung verlangen. Entschädigungsansprüche können also auch noch Jahre nach dem eigentlichen Flug bestehen.

Was muss die Fluggesellschaft zahlen?

Was viele nicht wissen: Fluggesellschaften müssen in vielen Fällen nicht nur Entschädigung bis zu 600 Euro zahlen. Sie müssen oft auch Folgekosten, wie Hotelübernachtungen oder Zugtickets erstatten. Geregelt werden solche Haftungsfragen für die Luftfahrt im sogenannten Montrealer Übereinkommen.

Was kostet Flugärger?

die "Flugärger-App" jetzt kostenlos für iOS- und Android-Geräte in den jeweiligen Stores laden. „Flugärger-App hilft jetzt auch bei Problemen mit Gepäck“ (Pressemitteilung vom 29.6.2021)

Was tun wenn Airline nicht antwortet?

Wenn der Anbieter die Erstattung ablehnt oder nicht reagiert, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtung ist für Sie kostenlos. Je nach Airline ist die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (Söp) zuständig oder das Bundesamt für Justiz (BfJ).