Zum Inhalt springen

Was ist mit der FritzBox los?

Gefragt von: Karla Bauer  |  Letzte Aktualisierung: 1. August 2026
sternezahl: 4.1/5 (32 sternebewertungen)

Ja, es gibt Berichte über spezifische Probleme bei bestimmten Fritzbox-Modellen, insbesondere der Fritzbox 7590, bei denen nach einigen Jahren das 2,4-GHz-WLAN ausfällt, was auf defekte Spannungswandler zurückzuführen ist. Auch die Fritzbox 6890 LTE wird genannt, während AVM generell keine großflächigen Ausfälle bestätigt und auf Einzelfälle verweist, die sich oft durch einen Neustart oder eine Reparatur beheben lassen.

Hat die FritzBox aktuelle Störungen?

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit AVM haben. Derzeit liegen uns keine Störungsmeldungen für AVM vor.

Was ist bei FritzBox los?

FRITZ!OS ist die Software der FRITZ!Box. Nutzen Sie das Online-Update, um die neueste FRITZ!OS-Version auf dem einfachsten Weg in Ihre FRITZ!Box zu übertragen.

Warum funktioniert die FritzBox nicht mehr?

Wenn die FRITZ!Box nicht mehr funktioniert, liegt es oft an falschen Kabelverbindungen, Software-Fehlern (die einen Neustart oder Werksreset erfordern), Problemen mit dem Internetanbieter (ISP) oder dem DSL-Leitung, oder in seltenen Fällen an Hardware-Defekten; die ersten Schritte sind immer, Kabel prüfen, Neustart versuchen und bei Nichtfunktionieren die Diagnosefunktion nutzen oder das Wiederherstellungsprogramm von AVM einsetzen. 

Wie lange wird die FritzBox 7490 noch mit Updates versorgt?

Die Fritzbox 7490 erhält keine neuen Funktionen mehr (FritzOS 8) und wird seit 2024 nur noch mit Wartungs- und Sicherheitsupdates versorgt, da AVM die Unterstützung für Funktionsupdates nach über 10 Jahren eingestellt hat. Sie bleibt damit aber sicher, bis auch die Sicherheitsupdates auslaufen, was bei AVM-Geräten typischerweise nach etwa 5 bis 7 Jahren nach Markteinführung der Fall ist, also noch eine Weile. 

Deine Fritzbox hat ein GRATIS VPN - so nutzt Du es!

31 verwandte Fragen gefunden

Welche FRITZ!Box-Modelle sollte man nicht mehr nutzen?

Sie sollten ältere FritzBox-Modelle ohne aktuelle Sicherheitsupdates nicht mehr nutzen, da diese eine Sicherheitslücke darstellen; dazu gehören aktuell vor allem Modelle wie die 7582, 7580, 7560, 7430, 7412, 7390, 7362 SL, 7360, 7272, 6840/6810 LTE, 6430 Cable, 5490/5491, 4020, 3490 und 3272. Diese Geräte erhalten keine neuen Firmware-Versionen mehr und sind damit anfälliger für Angriffe, weshalb ein Upgrade auf ein neueres, unterstütztes Modell dringend empfohlen wird. 

Welche Fritzbox ersetzt die 7490?

Um eine FritzBox 7490 zu ersetzen, sind die Modelle FritzBox 7590 AX (für DSL/VDSL) oder die vielseitigere FritzBox 5690 Pro (DSL & Glasfaser) die besten Nachfolger, da sie neuere WLAN-Standards wie Wi-Fi 6 (AX) und fortschrittlichere Funktionen bieten. Der Umstieg ist dank des AVM Wechselassistenten einfach: Einstellungen sichern, die neue Box mit dem Strom verbinden, beide mit einem LAN-Kabel verbinden und dem Assistenten folgen, um Konfiguration und Geräte zu übertragen.
 

Wie kann ich feststellen, ob die FritzBox kaputt ist?

Eine defekte Fritzbox erkennt man an einer durchgehend roten Info-LED (oft nach Updates oder bei WLAN-Problemen), fehlenden oder dauerhaft leuchtenden LEDs trotz Strom, ständigen Internetabbrüchen, langsamer Geschwindigkeit, oder wenn die Benutzeroberfläche nicht mehr erreichbar ist. Prüfen Sie zunächst LEDs, Kabel und starten Sie die Box neu, nutzen Sie dann die Diagnosefunktion unter fritz.box > System > Ereignisse, um spezifische Fehlermeldungen zu finden, die auf einen Defekt oder einen Hardware-Fehler hindeuten. 

Wie komme ich wieder in meine FritzBox rein?

Die Benutzeroberfläche können Sie entweder über http://fritz.box oder über die lokale IP-Adresse der FRITZ!Box (in den Werkseinstellungen http://192.168.178.1) aufrufen.

Wo befindet sich der Reset-Knopf der Fritzbox?

Öffnen Sie mit einem Ihrer Geräte Ihren bevorzugten Webbrowser und rufen Sie http://192.168.178.1 auf. Es erscheint ein Anmeldebildschirm mit einem leeren Passwortfeld. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Auf dieser Seite finden Sie die Option „Werkseinstellungen wiederherstellen“. Klicken Sie darauf, um den Router zurückzusetzen.

Welche FritzBox hat Probleme?

Hauptsächlich die FRITZ!Box 7590 (ältere Modelle) macht Probleme, da ein Serienfehler bei frühen Chargen zu WLAN-Ausfällen (meist 2,4 GHz) und Überhitzung führen kann, verursacht durch einen fehlerhaften Kondensator (Spannungsregler), was sogar Brandgefahr birgt; auch die FRITZ!Box 6890 LTE wurde mit ähnlichen Kondensatorproblemen in Verbindung gebracht. Bei beiden Modellen sind ältere Produktionsjahre (ca. 2017/2018) besonders betroffen, während neuere Chargen (ab 2019/2020) oft bessere Bauteile haben.
 

Warum ist mein WLAN plötzlich so schlecht?

Eine Reihe von Faktoren kann eine Rolle spielen. Veraltete Hardware, überlastete Netzwerke und störende Hintergrundanwendungen können allesamt zu langsamen Internetgeschwindigkeiten beitragen. Verbindungsprobleme sind nicht nur lästig, sondern können den Alltag und die Arbeit beeinträchtigen. Glücklicherweise ist die Identifizierung dieser häufigen Ursachen nur der erste Schritt.

Welches ist momentan die beste FritzBox?

Welche FRITZ!Box ist die beste? Für DSL-Internet bietet die FRITZ!Box 7590 AX aktuell die stärkeren Leistungen. Für Kabel-Internet erreichst Du mit der FRITZ!Box 6690 die sehr Bandbreite und damit Geschwindigkeit. Für Deinen Glasfaser-Anschluss empfehlen wir die FRITZ!Box 5690.

Warum habe ich plötzlich kein Internet mehr?

Häufige Ursachen für eine fehlende Internetverbindung sind Router-Probleme, Kabel- oder Anschlussfehler, Provider-Ausfälle, Netzwerkkonflikte und WLAN-Signalstörungen. Vor dem Anruf beim Internetanbieter kannst Du einige Fehlerquellen ausschließen.

Welche Lichter müssen bei einer Fritzbox leuchten?

Bei einer Fritzbox sollten im Normalbetrieb die Power-, DSL- und WLAN-LEDs dauerhaft grün leuchten, die Info-LED zeigt je nach Einstellung wichtige Meldungen (z.B. neue Nachrichten) oder blinkt bei Updates, während die DECT-LED bei aktiver Telefonie leuchtet und bei neuen Nachrichten blinkt; rote Lichter deuten immer auf Probleme hin, wie z.B. keine Internetverbindung, was in der Benutzeroberfläche geprüft werden muss.
 

Was tun bei Fritzbox Störung?

Um eine Fritzbox-Störung zu beheben, beginnen Sie mit einem einfachen Neustart, prüfen Sie die Verkabelung (besonders bei Powerline-Nutzung) und führen Sie in der Benutzeroberfläche unter "Internet" -> "DSL-Informationen" -> "Störsicherheit" die "Störungen erkennen und beheben"-Funktion aus, falls das Problem am DSL-Anschluss liegt. Bei WLAN-Problemen hilft oft ein Neustart oder die manuelle Anpassung der Funkkanäle; stellen Sie sicher, dass die aktuelle Software installiert ist.
 

Was kann ich tun, wenn meine Fritzbox plötzlich nicht mehr funktioniert?

Wenn die Fritzbox plötzlich nicht mehr funktioniert (z. B. kein Internet oder WLAN), starten Sie die Box neu (Strom für 5s trennen), prüfen Sie alle Kabel auf festen Sitz und Schäden, testen Sie eine LAN-Verbindung, um WLAN-Probleme auszuschließen, und wenn nichts hilft, suchen Sie in der Benutzeroberfläche unter System > Sicherung nach den Werkseinstellungen oder laden Sie das FRITZ!OS neu.
 

Wie resette ich eine Fritzbox?

Um eine FRITZ!Box zurückzusetzen, können Sie die Benutzeroberfläche (System > Sicherung > Werkseinstellungen laden) oder ein angeschlossenes Telefon (mit Code wie #991*15901590#) nutzen; neuere Modelle ohne Reset-Knopf erfordern oft die Benutzeroberfläche oder das Telefon, falls das Passwort unbekannt ist, muss ein spezieller Vorgang mit Trennen vom Strom genutzt werden. 

Wie kann ich die Fritzbox neu starten?

Sie können Ihre Fritzbox am einfachsten durch Ziehen des Stromkabels (für ca. 30 Sekunden bis 5 Minuten) neu starten, um Verbindungsprobleme zu beheben. Alternativ geht es über die Benutzeroberfläche (fritz.box) unter System > Sicherung > Neustart oder bequem mit der MyFRITZ!App, wenn Sie eine App-gesteuerte Lösung bevorzugen.
 

Wie viele Jahre hält eine Fritzbox?

Eine Fritz!Box hält oft länger als die üblichen 3-5 Jahre für Router, viele Modelle funktionieren 5 bis über 10 Jahre zuverlässig, wobei AVM meist mindestens 5 Jahre Support (Updates) garantiert, aber auch deutlich länger versorgt. Die eigentliche Lebensdauer hängt von der Nutzung ab, aber viele Nutzer berichten, dass ihre Boxen bei guter Pflege (Staub, Hitze vermeiden) extrem langlebig sind, auch wenn sie technisch veralten und Sicherheitsupdates enden können.
 

Hat die Fritzbox gerade eine Störung?

Wenn deine Fritzbox Störungen hat, starte sie neu, prüfe alle Kabelverbindungen, führe die Störerkennung in der Benutzeroberfläche durch, passe die WLAN-Einstellungen an (z.B. Funkkanal) oder aktiviere eine frühere DSL-Version, um häufige Abbrüche zu beheben, wobei oft schon ein einfacher Neustart hilft, um den Arbeitsspeicher zu leeren. Bei anhaltenden Problemen mit dem DSL-Anschluss teste ein anderes Modem oder kontaktiere deinen Internetanbieter. 

Kann eine Fritzbox kaputt gehen?

Ja, eine Fritz!Box kann kaputtgehen, obwohl sie als zuverlässig gilt; häufige Defekte betreffen nach einigen Jahren das WLAN (oft durch einen Spannungsregler-Defekt oder Kondensatorprobleme) oder sie kann durch äußere Einflüsse wie Blitzschlag oder verschmutzte Kabel beschädigt werden, wobei eine Reparatur oft möglich ist, aber ein Austausch bei älteren Geräten mangels Garantie wahrscheinlicher wird.
 

Welche FRITZ!Box-Modelle sollte man nicht mehr kaufen?

Sie sollten ältere FritzBox-Modelle ohne aktuelle Sicherheitsupdates meiden, insbesondere die 7430, 7412, 7390, 7362 SL sowie ältere Varianten der 7590 (mit 2,4 GHz Problem), da diese Sicherheitslücken aufweisen oder bald nicht mehr gewartet werden, was Ihr Netzwerk gefährdet; Modelle wie die 7490 erhalten zwar keine neuen Features mehr, bleiben aber sicher, während Sie bei bestimmten 7590-Modellen (Baujahre 2017/18) auf Hardware-Defekte achten sollten. 

Kann ich meine FRITZ!Box einfach gegen eine neue tauschen?

Ja, man kann eine FRITZ!Box sehr einfach austauschen, vor allem mit dem integrierten FRITZ!Box-Wechselassistenten, der alle Einstellungen (WLAN, Telefonie, Smart-Home, etc.) automatisch auf die neue Box überträgt. Der Prozess beinhaltet das Sichern der alten Box, die Verbindung beider Boxen über ein LAN-Kabel, die Übertragung der Daten und den Neustart.
 

Ist die Fritzbox 7590 noch zeitgemäß?

Ja, die FritzBox 7590 ist grundsätzlich noch aktuell, läuft mit dem neuesten FritzOS (aktuell FritzOS 8.x / 7.x) und bietet mit Supervectoring hohe DSL-Geschwindigkeiten, aber neuere Modelle wie die 7590 AX (mit Wi-Fi 6) oder die 7690 (mit Wi-Fi 7) bieten aktuellere WLAN-Standards und mehr Leistung, weshalb die 7590 nicht mehr das absolute Top-Modell ist; für viele Anwendungsfälle reicht sie aber locker aus, wobei bei älteren Geräten auch defekte Bauteile auftreten können.