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Was beinhaltet die 5 Jahres Garantie von VW?

Gefragt von: Frau Margarita Mack B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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Zusammen mit der zweijährigen Werksgarantie ist Ihr neuer VW somit bis zu 5 Jahre geschützt vor unerwarteten Reparaturkosten. Denn die Anschlussgarantie hat nahezu denselben Umfang wie die Herstellergarantie ab Werk, sie deckt also alle Mängel an Material und Verarbeitung ab.

Was fällt unter die Garantie beim Auto?

Mit einer Gebrauchtwagengarantie werden alle Mängel abgedeckt, die bereits vor dem Kauf vorhanden waren. Aber auch innerhalb der Garantiezeit entstehende Schäden sind inbegriffen. Allerdings stellt diese Form der Garantie keine gesetzliche Vorschrift dar. Deshalb gibt es hier keine einheitliche Regelung.

Was bedeutet 5 Jahre Garantie?

Meist bieten Hersteller im Rahmen ihrer Herstellergarantie eine Reparatur oder Ersatzteile im Schadenfall an, etwa während ein bis fünf Jahren. Einzelne Hersteller garantieren darüber hinaus, dass ihr Gerät einwandfrei funktioniert (Garantie Funktionsfähigkeit).

Was fällt unter Anschlussgarantie?

Der Garantiegeber garantiert im Rahmen der Anschlussgarantie für alternativ wählbare Zeiträume von einem, zwei oder drei Jahren nach Ablauf der Neuwagengarantie, dass das Fahrzeug frei von Mängeln in Werkstoff und Werkarbeit am werksseitigen Lieferumfang des Fahrzeugs ist.

Was beinhaltet die Werksgarantie?

Die Erklärung einer Garantie ist freiwillig und dient dazu, das Vertrauen des Kunden in das Produkt oder die Herstellerfirma zu stärken. Die Garantie beinhaltet also eine freiwillige Leistung des Herstellers oder (selten) des Händlers, die über den Kaufvertrag hinaus geht. Eine gesetzliche Garantie gibt es daher nicht.

Wer bezahlt? Die 5 größten Irrtümer zu Garantie, Gewährleistung und Kulanz - Bloch erklärt #49 | ams

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Ist ein Motorschaden ein Garantiefall?

Fazit: Im Falle eines Motorschadens nach dem Autokauf lassen sich Gewährleistungsansprüche beim Händler innerhalb von zwei Jahren geltend machen. Die Beweisführung obliegt Ihnen erst nach sechs Monaten ab Fahrzeugübergabe.

Sind Verschleißteile in der Garantie?

Von der Gewährleistung ausgenommen sind Verschleißteile und Betriebsstoffe, denn deren Lebensdauer hängt von der jeweiligen Fahrweise und der Intensität der Nutzung ab. Lediglich im Fall von Produktionsfehlern oder nachweisbaren Mängeln können Sie Garantie- und Gewährleistungsansprüche geltend machen.

Wer zahlt Leihwagen bei Garantie?

Leih- oder Mietwagen Einen Anspruch auf einen Leihwagen hat in der Regel nur der Besitzer eines Autos mit Neuwagengarantie, wenn dies in den Garantiebedingungen steht. Er hat keinen Anspruch auf ein gleichwertiges Auto, sondern nur darauf, mobil zu bleiben.

Ist bei der Autoinspektion die Vertragswerkstatt Pflicht?

Es muss nicht die Vertragswerkstatt sein

Wo Sie den erforderlichen Service durchführen lassen, ist indes Ihnen überlassen. Es muss also keine Vertragswerkstatt sein.

Wie lange ist die Durchrostungsgarantie bei VW?

- eine 12-jährige Garantie gegen Durchrostung. Eine Durchrostung im Sinne dieser Garantie ist eine Blechperforation an der Karosserie, die von der Innenseite (Hohlraum) zur Außenseite fortgeschritten ist.

Wie viele Reparaturversuche bei Garantie?

Nacherfüllung durch Reparatur

Bei der Reparatur hat der Verkäufer nicht unbegrenzt Versuche. Das Gesetz sieht vor, dass Sie sie in der Regel höchstens zweimal dulden müssen, bevor Sie von Ihrem Recht auf Rücktritt oder Minderung Gebrauch machen können. In der Praxis kommt es aber auch auf den Einzelfall an.

Wann greift die Garantie?

Aber Achtung: Liegt der Kauf länger als zwölf Monate zurück, ist es an Ihnen, zu beweisen, dass das Produkt von Anfang an beschädigt war. Bei gebrauchten Waren kann der Händler die Gewährleistung auf ein Jahr reduzieren. Die Garantie ist eine freiwillige Leistung und gilt so lange, wie vereinbart.

Auf was muss ein Händler Gewährleistung geben?

Ein Händler ist gesetzlich dazu verpflichtet, für einen verkauften Gebrauchtwagen die Gewährleistung zu übernehmen. Konkret bedeutet das, dass der kommerzielle Verkäufer eines gebrauchten Fahrzeugs ab Kaufdatum zwei Jahre lang dafür einstehen muss, dass das Fahrzeug einwandfrei funktioniert.

Ist Steuerkette unter Garantie?

Von Steuerketten erwarten Autofahrer, dass sie wartungsfrei sind und ein Fahrzeugleben lang durchhalten. Eine defekte Steuerkette bei einem Gebrauchtwagen berechtigt daher zur Rückabwicklung des Kaufvertrags. Das hat das Oberlandesgericht (OLG) Brandenburg am 1.3.2019 entschieden (AZ: 4 U 30/18).

Ist die Kupplung in der Garantie?

Ausgeschlossen sowohl von Garantie als auch von Gewährleistung sind Verschleißteile wie Bremsen oder Kupplung. Auch Fehlbedienungen oder Tuning-Maßnahmen können zum Verlust der Rechte führen.

Wie oft muss ein VW zur Inspektion?

Die erste Inspektion ab der Auslieferung steht bei den meisten VW Fahrzeugen nach drei Jahren oder 60.000 Kilometern an, danach alle 2 Jahre oder 60.000 km. Es gilt immer das zuerst eintretende Ereignis. Der Service für die älteren VW-Modelle verlangt kürzere Intervalle.

Kann ich eine Inspektion überall machen?

Eine Inspektion kannst du in einer Vertragswerkstatt oder in jeder freien Werkstatt machen lassen. Das hat keine Auswirkungen auf die Herstellergarantie. Regelmäßige, im Scheckheft eingetragene Inspektionen sichern dir die Herstellergarantie und den Werterhalt deines Autos. Außerdem beugst du so größeren Schäden vor.

Was ist die Mobilitätsgarantie bei VW?

Beim Ausfall seines Fahrzeugs gewährleistet die Mobilitätsgarantie dem Nutzer, dass er so schnell wie möglich wieder mobil ist. Sie beinhaltet zum Beispiel die örtliche Pannenhilfe und das Abschleppen in eine Vertragswerkstatt, stellt einen Ersatzwagen zur Verfügung oder finanziert die Übernachtung in einem Hotel.

Was für ein Leihwagen steht mir zu?

Als Faustregel gilt, dass der Mietwagen ein vergleichbares Modell zu Ihrem Fahrzeug sein muss. Das bedeutet, dass Ihnen ein Mietwagen zusteht, welcher derselben Klasse des eigenen Fahrzeugs entspricht.

Wie lange ist die Neuwagengarantie bei VW?

Jeder neue Volkswagen ist ab Werk mit zwei Jahren Garantie ausgestattet. In dieser Zeit ersetzt Ihnen der Hersteller sämtliche Kosten für Reparaturen von Material- und Verarbeitungsmängeln.

Was gehört alles zu Verschleißteilen?

Komponenten wie die gesamte Abgasanlage (Auspuff), Autobatterie, Bremsen (Beläge/Klötze und Scheiben) Filter (Luftfilter, Ölfilter, Kraftstofffilter), Glühkerze/Glühstift, Reifen, Scheibenwischer, Scheinwerfer (Lampen), Kupplung und Zahnriemen sind Verschleißteile.

Wie viele Reparaturversuche muss ich zulassen?

Allgemein gilt, dass die Beseitigung eines Mangels zweimal scheitern muss, bevor der Käufer von weitergehenden Rechten Gebrauch machen kann. Dabei kommt es aber stets auf den Einzelfall an. Bei technisch komplizierten Geräten wie etwa Computern, Camcordern oder DVD-Recordern sind teilweise drei Versuche akzeptabel.

Was muss bei 100000 km gewechselt werden?

Kupplung. Bei der Kupplung hat die Mitnehmerscheibe den größten Verschleiß, aber auch diese ist für mindestens 100.000 Kilometer ausgelegt. Sollte es vor dieser Kilometermarke Probleme mit der Kupplung geben, kann es an einem fehlerhaften Bauteil liegen.