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Warum wird mir bei Aldi Talk immer Geld abgezogen?

Gefragt von: Oliver Klaus-Erdmann  |  Letzte Aktualisierung: 29. August 2022
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Ursache 1: Sind Sie im Basis-Tarif und aktivieren die mobile Datenverbindung am Smartphone (wenn nicht sogar regulär aktiv). Dadurch liegt dann eine aktive Interverbindung vor – auch wenn Sie nicht surfen, etwas runterladen, Whatsapp nutzen oder was auch immer, findet Datenverkehr statt!

Warum wird von meinem Handy Geld abgezogen?

Grund dafür kann eine falsch gebuchte Flatrate sein oder aber auch ein Drittanbieter-Abo. Um auszumachen, wer oder was für das Verschwinden des Guthabens verantwortlich ist, hilft ein Blick in den Einzelverbindungsnachweis.

Wieso verschwindet mein Guthaben bei Aldi Talk?

Warum mein Prepaid-Guthaben plötzlich weg war. Ich selbst habe Aldi Talk und dort war mein Prepaid-Guthaben auch mal plötzlich weg, ohne zu telefonieren oder SMS verschickt zu haben. Der Grund war, dass der Mobilfunkanbieter umgestellt hat, wie die gebuchte Internet-Flatrate deaktiviert und aktiviert wird.

Wie bekomme ich Guthaben von Aldi Talk zurück?

Restguthaben auszahlen lassen

Um das Restguthaben zurückzubekommen muss eine schriftliche Anfrage über das Kontaktformular bei Aldi Talk gestellt werden. Erst dann wird ein entsprechendes Auszahlungsformular übermittelt, das ausgefüllt per Post an Aldi Talk zurückgeschickt wird.

Warum geht mein Guthaben so schnell leer?

Prepaid-Guthaben weg ohne zu telefonieren: Das können die Gründe sein. Sie besitzen einen Prepaid-Handyvertrag und fragen sich, warum Ihr Guthaben leer ist, obwohl Sie gar nicht telefoniert haben? Das Buchen einer Flatrate oder die Kosten von Drittanbietern können verantwortlich für solche Mehrkosten sein.

Mit der App ALDI Talk Guthaben aufladen und verwalten. Smartphone einfach erklärt.

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Kann man bei Aldi Talk ins Minus gehen?

Laut Vorgabe wird das Konto dann nur aufgeladen, wenn das Guthaben „unter fünf Euro“ fällt. Liegt es jedoch zwischen 5 und 7,98 Euro, kann der monatliche Paketpreis nicht abgebucht werden. In dem Fall erfolgt auch keine automatische Aufladung, sodass der Flatrate-Tarif nach Ablauf der 30-tägigen Laufzeit ausläuft.

Wie lange kann ich Aldi Talk ohne Aufladung nutzen?

Mit der ALDI TALK SIM-Karte verfügen Sie direkt nach der Freischaltung über ein Guthaben, das Sie zwölf Monate lang für Telefonate, SMS und das Surfen im Internet sowie für die Aktivierung der ALDI TALK Optionen nutzen können. Jede weitere Guthabenaufladung löst den Beginn eines neuen Aktivitätszeitfensters aus.

Was passiert mit meinem Guthaben Wenn ich Aldi Talk kündige?

Kann ich mir mein Prepaid-Restguthaben nach dem Ende des Vertrags auszahlen lassen? Ja, Mobilfunkkunden haben spätestens bei Vertragsende grundsätzlich einen Anspruch auf Rückzahlung nicht verbrauchten Prepaid-Restguthabens – und das ohne Gebühr.

Kann man Aldi Talk kündigen?

So funktioniert die Kündigung bei ALDI TALK

Die Kündigung deines Handyvertrags musst du bei ALDI TALK schriftlich einreichen – das geht entweder per Brief oder Fax. Da du die Kündigung als Einschreiben mit Rückschein oder als Fax mit Sendeprotokoll verschicken kannst, sind beide Varianten besonders sicher.

Wie kann ich Aldi Talk deaktivieren?

Rufe hierfür einfach die Konto-Hotline unter 1155 an. Alternativ kannst du die Flatrate auch auf der Webseite im Bereich „Mein ALDI TALK“ oder über die Aldi Talk-App deaktivieren. Die EU Pakete musst du nicht extra kündigen. Sie enden automatisch zum Ende der Laufzeit.

Wo ist mein Guthaben Aldi Talk?

Wie viel Guthaben sich noch auf deiner Karte befindet, kannst du ganz einfach über die Tastenkombination *100# plus Anruftaste auf deinem Handy abfragen.

Was ist los mit Aldi Talk?

Aktuelle Störungskarte von Aldi Talk

Diese Störungskarte wurde zuletzt am 27. August 2022 um 06:36 Uhr aktualisiert. Eine aktuellere Version findet ihr in unserem Störungsmelder für Aldi Talk. Dort versuchen wir euch auch - soweit möglich - bei der Problembeseitigung zu helfen.

Was wird bei Prepaid abgebucht?

Alle vier Wochen wird der Grundpreis Ihres Prepaid-Tarifs vom Guthaben abgezogen, damit Ihnen die Inklusivleistungen (z. B. Datenvolumen, Freiminuten) Ihres Tarifs wieder zur Verfügung stehen.

Wie viel kostet ein Anruf bei Aldi Talk?

Mit dem Basistarif kannst du zum günstigen Minutenpreis von 0,11 € innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland telefonieren und SMS schreiben. Für nur 0,03 € pro Minute und SMS kannst du innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland zu ALDI TALK telefonieren und SMS schreiben.

Was passiert wenn ich Prepaid Karte nicht auflade?

Wer nicht im vorgeschriebenen Zeitraum (meist im Schnitt 1 Jahr) für eine Aufstockung des Guthabens gesorgt hat, wird gesperrt bzw. die Prepaidkarte deaktiviert. Der Kunde erhält zwar in der Regel zuvor eine Benachrichtigung per Mail oder aber SMS.

Kann man angerufen werden wenn man kein Guthaben mehr hat?

Angerufen werden und SMS bekommen kann man aber auch ohne Guthaben. Solange man sich in Reichweite eines WLAN -Netzes befindet, kann man auch ins Internet.

Wird Aldi Talk automatisch verlängert?

Die ALDI TALK Internet-Flatrate S ist nach deiner Bestellung jederzeit über “Mein ALDI TALK”, die ALDI TALK App und unter der kostenlosen Konto-Hotline 1155 ab- und wieder zuwählbar. Sie verlängert sich automatisch um weitere 4 Wochen bei ausreichendem Guthaben.

Was passiert mit meinem Prepaid Guthaben bei Kündigung?

Auch wenn eine Prepaidkarte abgeschaltet oder gekündigt wird: Das Guthaben darf nicht verfallen. Der Provider ist gesetzlich dazu verpflichtet, es dem Kunden auszubezahlen. So kommen Sie an Ihr Geld.

Wann wird eine Aldi Talk Karte deaktiviert?

Mit dem Ende der zweimonatigen Phase der passiven Erreichbarkeit wird die ALDI TALK SIM-Karte endgültig deaktiviert.

Wie oft muss man bei ALDI TALK aufladen?

So lange ist das Guthaben bei Aldi Talk gültig

Das Startguthaben von 10 Euro hat ein Aktivitätszeitfenster von 12 Monaten. Danach verliert es seine Gültigkeit. Wenn Sie 5 Euro aufladen, startet ein neues Aktivitätszeitfenster mit der Dauer von 4 Monaten. Laden Sie 15 Euro auf, sind diese 12 Monate lang gültig.

Wie oft muss ich meine Prepaid-Karte aufladen?

prinzipiell ist es notwendig, Prepaidkarte mindestens alle zwei Jahre aufzuladen.

Wann wird eine SIM-Karte deaktiviert?

Teilweise wird die Karte schon gesperrt, nachdem Sie diese 6 Monate nicht aufgeladen haben. Die meisten Anbieter lassen die Karte jedoch erst nach 2 Jahren Inaktivität sperren. In der Regel erhalten Sie mindestens einen Monat zuvor eine schriftliche Erinnerung.

Kann man Aldi Talk automatisch abbuchen lassen?

Du kannst ab sofort flexibel entscheiden, ob du den Optionspreis wie bisher über das vorhandene Prepaid Guthaben zahlen möchtest, oder auf den centgenau bequem von deinem Bankkonto einziehen lässt. Der neue Service gilt für alle ALDI TALK Tarifoptionen, inklusive der Buchung von „Zusätzlichem High-Speed-Datenvolumen“.

Kann man mit einer Prepaid-Karte ins Minus kommen?

Rutscht ein Prepaid-Guthabenkonto ins Minus, müssen Handy-Kunden den Betrag nicht bezahlen. Das haben zwei Gerichte entschieden und eine entsprechende Klausel in Prepaid-Verträgen zweier Anbieter für unwirksam erklärt.

Was bedeutet Grundpreis bei Prepaid?

Prepaid-Tarife haben ihren Namen nur aus einem Grund: Der Kunde bezahlt, bevor er den Service des Providers nutzt. Er muss sein Konto mit einem Guthaben aufladen. Zur Begrüßung bekommen Neukunden oft ein Startguthaben von ein paar Euro geschenkt.