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Warum liefert Hermes nicht?

Gefragt von: Gabriela Hempel  |  Letzte Aktualisierung: 21. September 2022
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Ist die angegebene Adresse nicht auffindbar, können wir die Sendung nicht zustellen. Wir benachrichtigen dich hierüber per Post. Die Sendung wird 10 Tage am zuständigen Hermes Verteilzentrum gelagert.

Warum liefert Hermes nicht mehr?

Die Schuld am fehlenden Erfolg gibt Hermes dabei vor allem der Corona-Pandemie: Da die meisten Menschen im Home-Office arbeiten und allgemein weniger unterwegs sind, war der Wunsch nach einer Nachbarschaftszustellung einfach zu gering, wie ein Sprecher gegenüber Inside Digital erklärte.

Warum dauert es bei Hermes so lange?

Hermes hat nicht etwa zu wenige LKW im Einsatz. Auch nicht zu wenige Mitarbeiter oder zu langsame Sortieranlagen. Der Grund für die langsamen Pakete liegt Jahrzehnte zurück, als Hermes mit dem Bau überregionaler Logistikzentren begann.

Wie geht es mit Hermes weiter?

Die Hermes PaketShops sind weiterhin für Sie da!

Hat Hermes Zustellprobleme?

Keine Störungen bei Hermes

Wenn du Probleme mit Hermes in den Bereichen Internet, Webseite, Mobile Apps oder Login hast, dann melde es hier.

Ärger mit Paketzusteller Hermes | Marktcheck SWR

19 verwandte Fragen gefunden

Was kann man gegen Hermes machen?

Beschwerde bei Hermes
  1. Telefon: 040 593 551 111.
  2. E-Mail: Zum Kontaktformular.

Was ist besser Hermes oder DHL?

In der Untersuchung erreicht DHL insgesamt 79,6 Punkte und damit die Wertung "gut". Gelobt wurden vor allem die problemlose Zustellung, die zahlreichen DHL-Paketshops sowie der beste Online-Service. Knapp dahinter landete Hermes mit 77 Punkten.

Was ist los mit Hermes?

Hermes gibt Corona die Schuld

Schuld gibt man der Pandemie. „Hinzu kam der 2020 Corona-bedingte Anstieg von Homeoffice-Tätigkeiten und der gesunkene Wunsch nach einer Nachbarschaftszustellung“, erklärt Hermes gegenüber inside digital. Zum 1. März 2021 beendet man deshalb das Experiment „PaketFuxx“.

Wann wird Hermes eingestellt?

Die Muttergesellschaft Hermes hatte überraschend entschieden, dass der Spezialist für die taggleiche Lieferung nicht mehr in die strategische Ausrichtung passt und Ende Februar 2021 geschlossen wird. Rund 170 Jobs sind betroffen.

Wird Hermes aufgelöst?

Hermes und DPD: Gemeinsames Projekt gescheitert

Nach sechs Jahren ist das gemeinsame Projekt nun offiziell gescheitert, berichtet „inside-digital“. In den kommenden Wochen sollen die Paketstationen nach und nach von der Bildfläche verschwinden.

Wie zuverlässig ist Hermes?

Der schlechteste Versanddienst

Auch ich habe die gleichen Erfahrungen mit Hermes gemacht. Paket wird angekündigt - kommt nicht (obwohl man den ganzen Tag zuhause ist) - zum krönenden Abschluss ist dann die Sendung bereits am nächsten Tag zurück zum Verkäufer. Man hat null Chancen einzugreifen.

Warum ist Hermes immer so spät?

Eher wahrscheinlich ist aber, dass die Vielzahl an Pakete nicht zu bewältigen waren, sodass leider einige Pakete erst am nächsten Tag zugestellt werden. Hilfreich ist hierbei sie Sendungsverfolgung von Hermes, wo Du genau sehen kann, wo sich Dein Hermes-Paket gerade befindet.

Wann wird die Sendungsverfolgung bei Hermes aktualisiert?

Nach Übergabe der Sendung an Hermes kann es bis zu 5 Stunden dauern, bis du den Sendungsstatus verfolgen kannst. Es ist normal, dass sich der Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung nicht ständig verändert - es sind nicht alle Transportschritte aufgeführt.

Was ist der schlechteste Paketdienst?

Vollkommen schadlos hielt sich nur DHL, der Paketdienst der Deutschen Post. Bei UPS gab es viermal Scherben, bei Hermes und GLS jeweils fünfmal. Als größte Bruchpiloten erwiesen sich die Boten von DPD: Sieben von 20 Sendungen erreichten ihr Ziel nicht schadlos, das ist mehr als jedes dritte Paket.

Wie viel verdient man als Hermes Fahrer?

Gehalt: Was verdienen Paketzusteller im Durchschnitt? In Deutschland verdienen Paketzusteller bei DHL, Hermes, UPS, Amazon oder DPD im Durchschnitt 13,65 € brutto pro Stunde.

Was ist mit Hermes und DPD los?

Sechs Jahre später ist das gemeinsame Projekt von DPD und Hermes offenbar gescheitert. Wie Inside Digital berichtet, wollen die Versandunternehmen die Stationen einstellen. Der Grund: Scheinbar rentiert sich das Angebot nicht, obwohl die Preise beim Konkurrenten DHL auch 2022 wieder gestiegen sind.

Ist DHL und Hermes das gleiche?

Hermes und DPD: Gemeinsames Projekt ist gescheitert

“ Ähnlich die bei den Paketstationen von DHL konnte man sich als Kunde Pakete in eine Paketstation liefern lassen und sie dort abholen. Auch Retouren waren über die Paketstationen möglich. Nun, sechs Jahre später, ist das gemeinsame Projekt gescheitert.

Ist DPD und Hermes das gleiche?

DPD gehört zu GeoPost, die zuletzt gut drei Mrd. Euro umsetzte und eine Tochter des französischen Monopolisten La Poste ist. Die zum Versandkonzern Otto gehörende Hermes, die selbst auf einen Milliardenumsatz kommt, besitzt eine 29-prozentige Beteiligung an der deutschen Tochter der niederländischen TNT, TNT Post.

Wer hat Hermes gekauft?

Otto Group: Advent übernimmt Mehrheit an Hermes Europe.

Wer zahlt Wenn Hermes Paket nicht ankommt?

Verbraucher, die bei einem gewerblichen Verkäufer bestellt haben, können den Kaufpreis zurückverlangen, wenn das Paket nicht ankommt: In diesem Fall trägt grundsätzlich der Verkäufer das Transportrisiko (§§ 474 und 475 Bürgerliches Gesetzbuch).

Wer liefert schneller UPS oder Hermes?

Lieferzeit: DLS und GLS sind am schnellsten

UPS stellte 95 Prozent der Lieferungen einen Tag nach dem Versenden zu, DHL schaffte immerhin 90 Prozent. Abgeschlagen war Hermes mit 48 Prozent. Dabei gab es kaum Unterschiede zwischen Stadt und Land.

Wie oft stellt Hermes zu?

Bis zu vier Zustellversuche werden unternommen. Die ersten drei erfolgen an drei aufeinander folgenden Werktagen. Auf das Paket kommt ein Aufkleber, auf dem Datum und Uhrzeit der Zustellversuche notiert werden. Bei jedem Versuch erhält der Kunde eine Benachrichtigungskarte.

Woher weiß ich ob Hermes schon da war?

Mit der Hermes Paketankündigung erfährst du schon im Voraus, wann unser Bote bei dir klingelt.
...
Deine Vorteile:
  1. 2- bis 4-stündiges Zustellzeitfenster. ...
  2. online abrufbar über die Hermes Sendungsverfolgung.
  3. automatisch per E-Mail erhalten, sofern der Absender uns deine E-Mail Adresse mitgeteilt hat.

Kann man Hermes persönlich erreichen?

Für allgemeine Anfragen an den Kundendienst verweist Hermes auf das Hermes-Kontaktformular und alternativ die Hermes-Telefon-Hotline oder der Kontakt über WhatsApp. Die Hermes-Hotline ist montags bis samstags, von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, erreichbar unter 040 593 551 111.