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Warum kommt die Post nicht an?

Gefragt von: Steffi Horn-Heine  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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Hierfür kann es verschiedene Gründe geben: Sie waren zu früh in der Filiale: Die Sendung wurde in der Filiale noch nicht einsortiert. Bitte versuchen Sie es am nächsten Tag erneut.

Was kann man machen wenn die Post nicht ankommt?

Bei Fragen und Beschwerden zur Postversorgung können Sie sich auch an die Bundesnetzagentur wenden. Diese prüft, ob sich die Postdienstleister an die gesetzlichen Vorgaben halten. Der Verbraucherservice Post der Bundesnetzagentur stellt Ihnen ein Online-Formular zur Verfügung.

Was ist mit der Deutschen Post los?

Deutsche Post Briefe werden teurer

Das Briefporto steigt: Standardbriefe sollen ab Januar 85 Cent kosten und damit fünf Cent mehr als bisher. Auch andere Briefprodukte sollen im Preis steigen.

Warum dauert die Post momentan so lange?

Aufgrund der weltweiten Pandemie-Situation kann die Beförderung und Zustellung internationaler Sendungen deutlich länger als gewöhnlich dauern. Bitte sehen Sie möglichst von einer Anfrage zum Verbleib Ihrer internationalen Sendung ab, bis sich die allgemeine Pandemie-Situation etwas entschärft hat.

Warum kommt die Post immer so spät?

Für die Zustellung von Briefen, Päckchen oder Werbeprospekten, die mit der Post versandt werden, gibt es keine feste Uhrzeit. Das liegt unter anderem daran, dass die Zusteller unterschiedliche Routen haben und auch unterschiedlich unterwegs sind. In der Regel liefern Postboten Ihre Post vormittags aus.

Ärger mit der Deutschen Post: Briefe kommen nicht an | Markt | NDR

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Wo Nachfragen wenn keine Post kommt?

Der Verbraucherservice Post ist Anlaufstelle für Bürger*innen bei Fragen und Beschwerden zur Postversorgung. Die Beschwerden geben der Bundesnetzagentur Aufschluss über aktuelle Mängel. Für Reklamationen sind erst einmal die Postunternehmen (Deutsche Post AG und andere private Anbieter) selbst zuständig.

Wo kann ich mich beschweren wenn die Post nicht kommt?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren, beispielsweise täglich von 7 bis 20 Uhr telefonisch unter der Nummer 0228 4333112. Sie können Ihre Beschwerde schriftlich formulieren und das Kontaktformular der DHL für Problemlösungen nutzen.

Wie wahrscheinlich ist es das Post verloren geht?

Stefan Heß von der Deutschen Post hält dagegen: „Es gehen nur wenige Briefe verloren. 93 Prozent kommen schon am nächsten Tag an und mehr als 99 Prozent erreichen ihre Empfänger nach spätestens zwei Tagen.

Wo ist mein Brief geblieben?

Sendungsverfolgung Einschreiben – Statusmeldung ihres Briefs

Dann öffnen Sie einfach diese Webseite der Deutschen Post und geben Sie oben in das Feld die jeweilige Sendungsnummer ein. Wählen Sie anschließend das Versanddatum aus und klicken Sie auf den Button "Meine Sendung finden".

Wie oft gehen Briefe in der Post verloren?

Verbraucherschützern zufolge 70.000 Briefe täglich verloren: Post verliert täglich Tausende Briefe und Pakete.

Wann gilt ein Brief als verloren?

Hinweis: Zuerst sollten Sie lange genug warten, denn ein Brief gilt erst nach über 20 Tagen als verloren. Sollte Ihr Brief erst seit einer Woche unterwegs sein, brauchen Sie noch keinen Kontakt aufzunehmen. Möglicherweise wird er bereits in den nächsten Tagen zugestellt.

Kann ein Brief eine Woche dauern?

In Deutschland gibt es derzeit keine wesentlichen Einschränkungen, so dass Ihre Briefe in der Regel am nächsten Werktag nach Einlieferung zugestellt werden.

Kann ein Brief 3 Tage dauern?

Ein Brief innerhalb Deutschlands ist in der Regel nicht länger als einen Tag unterwegs. Um dieses Zeitfenster einhalten zu können, sind jedoch bestimmte Voraussetzungen zu erfüllen. Im Schnitt werden an einem Werktag rund 60 Millionen Briefsendungen zugestellt.

Warum kommt die Post nicht mehr jeden Tag?

Der Montag ist der Wochentag mit dem geringsten Briefaufkommen. Im Juni 2010 startete die Deutsche Post erstmals einen Pilotversuch, um die Sendungsmengen an Montagen zu reduzieren. Damals wurde damit begonnen, unadressierte Werbepost nicht mehr montags zuzustellen. Laut Deutscher Post werden dadurch Kosten eingespart.

Warum werden keine Briefe zugestellt?

Grund für die Umstellung ist laut "Welt am Sonntag", dass immer weniger Briefe geschrieben werden: Während 2010 noch 20 Briefe auf eine Paketsendung kamen, werden es im Jahr 2030 voraussichtlich nur noch drei Briefe pro Paket sein. Der Onlinehandel ist – vor allem durch die Corona-Krise – stark gewachsen.

Wer ist in der Beweispflicht Wenn ein Brief nicht ankommt?

Die Beweislast für die Zustellung trägt der Empfänger des Steuerbescheides lediglich im Fall einer verspäteten Zustellung. Behauptet der Empfänger jedoch, die Zustellung des Steuerbescheides sei nicht erfolgt, steht das Finanzamt in der Beweispflicht.

Wie schnell muss die Post zustellen?

Im Jahresdurchschnitt müssen mindestens 80 Prozent der Briefsendungen in Deutschland am folgenden Werktag ausgeliefert werden, 95 Prozent müssen nach zwei Werktagen ankommen. Es gibt keinen gesetzlichen Anspruch, dass ein einzelner Brief innerhalb dieser Fristen befördert wird.

Wie lange braucht ein Brief der Freitag abgeschickt wurde?

Die Postzustellung braucht für alle nationalen Briefsendungen in 90 % der Fälle einen Werktag (Montag – Samstag) nach Einlieferung. Voraussetzung hierfür ist, dass die Sendungen entweder vor Annahmeschluss der Filiale oder der letzten Briefkastenleerung eingeworfen werden. Dazu gehören auch Großbriefe und Einschreiben.

Wird Post auch samstags zugestellt?

Liefert die Deutsche Post samstags? Ja, die Deutsche Post liefert von Montag bis Samstag. Dazu ist sie gesetzlich verpflichtet im Rahmen der sogenannten Post-Universaldienstleistungsverordnung.

Wie lange bleibt ein Brief bei der Post?

Der Empfänger oder eine empfangsberechtigte Person kann die Sendung innerhalb von 7 Werktagen in der genannten Postfiliale abholen.

Kann man Deutsche Post Brief nachverfolgen?

Welche Produkte kann ich in der Sendungsverfolgung Brief nachverfolgen? Eine Sendungsverfolgung ist nur für die Produkte Einschreiben, Wert, Nachnahme, Prio, Warenpost international und Telegramm möglich, sowie für Briefe mit Basis-Sendungsverfolgung.

Wie zuverlässig ist die Post?

An jedem Werktag stellen wir als Post für Deutschland rund 59 Millionen Briefsendungen bundesweit zu. Unsere Betriebsprozesse entsprechen dabei höchsten Qualitätsstandards und sind darauf ausgelegt, rund 90 % aller nationalen Briefsendungen bereits einen Werktag nach der Einlieferung beim Empfänger auszuliefern.

Wer muss bei der Post einen Nachforschungsauftrag stellen?

Wenn eine Sendung den Empfänger nicht erreicht hat, muss vom Absender ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. Das geht aber nur, wenn dieser den Einlieferungsschein vorlegt. Also immer schön die Belege aufbewahren, bis der Empfänger Ihnen den Erhalt bestätigt.

Wie sicher ist Briefpost?

Die Deutsche Post garantiert bei normaler Briefpost keine Lieferfrist und haftet bei verlorenen oder kaputten Sendungen nur, wenn von dem Absender Zusatzleistungen bezahlt wurden, zum Beispiel für Einschreiben.

Ist ein Brief bei der Post versichert?

Standardbriefe: sind laut AGB ebenfalls nicht gegen Verlust oder Beschädigung versichert. Wertbrief: Durch den Service WERT National möglich, für Bargeld oder Wertsachen innerhalb Deutschlands. Deutsche Post haftet bei Sachwerten bis 500 Euro, bei Bargeld bis 100 Euro.

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