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Warum kann ich mich nicht in der ARD Mediathek anmelden?

Gefragt von: Erwin Neubert  |  Letzte Aktualisierung: 27. August 2022
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Tipp 1: Stellen Sie sicher, dass sich die mobile App der ARD Mediathek auf dem aktuellen Stand befindet oder führen Sie ein Update durch. Tipp 2: Prüfen Sie, ob das Problem bei der Wiedergabe über die Webseite der ARD Mediathek im Browser Ihres Geräts ebenfalls auftritt. Tipp 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Wie melde ich mich auf der ARD Mediathek an?

Für die Registrierung und den Login auf TV-Plattformen benötigen Sie ein Zweitgerät. Einfach die bei der Anmeldung angezeigte Adresse im Browser eintippen oder den QR-Code mit dem Smartphone scannen. Jetzt noch den am TV-Gerät angezeigten Code eingeben und schon sind Sie angemeldet.

Warum funktioniert die ARD Mediathek App nicht?

Sollten bei Ihnen Fehler auftreten, stellen Sie sicher, dass Sie über eine ausreichend schnelle Internetverbindung verfügen und dass Sie eine neue Version des Betriebssystems verwenden (Updates installieren).

Wie komme ich in die neue ARD Mediathek?

Die Mediathek wird weiter ausgebaut
  1. Internet: www.DasErste.de/mediathek oder mediathek.daserste.de oder www.ardmediathek.de/daserste.
  2. Smart TV: Applikation in den Stores (Google TV, Apple TV) oder HbbTV: Rote Taste der Fernbedienung.
  3. Mobil: ARD Mediathek App nutzen (Android und iOS).

Wo Code eingeben ARD Mediathek?

Beim Aufruf der Adresse im Browser Ihres mobilen Geräts müssen Sie anschließend den am Fernseher angezeigten, fünfstelligen Code auf dem mobilen Gerät in das Eingabefeld eintragen. Nach dem Einscannen des QR-Codes oder der einmaligen Eingabe des fünfstelligen Codes wird die Anmeldung auf Ihrem TV-Gerät bestätigt.

ARD Mediathek App Problem lösen: ARD Mediathek App versucht Links zu öffnen

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Wie kann ich mit meinem Fernseher auf die Mediathek zugreifen?

Android TV: Mit Android TV Streaming-Geräten oder Android TV fähigen Fernsehern können Sie die ARD Mediathek als Android TV App über Google Play nutzen. Apple TV: Die ARD Mediathek steht als tvOS-App für Apple TV im App Store zur Verfügung. FireTV: Die ARD Mediathek wird als App für FireTV im Amazon Store angeboten.

Warum ist ARD gesperrt?

Warum sind manche Sendungen bis abends gesperrt? Die meisten Beiträge stehen rund um die Uhr zum Abruf bereit. Sendungen, die für Jugendliche unter 16 oder 18 Jahren nicht geeignet sind und eine entsprechende FSK-Einstufung erhalten haben, können ab 22:00 oder 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr abgerufen werden.

Warum komme ich nicht in die Mediathek?

Tipp 1: Stellen Sie sicher, dass sich die Firmware Ihres TV-Geräts auf dem aktuellen Stand befindet. Wenn Sie über eine App auf die ARD Mediathek zugreifen, stellen Sie sicher, dass die aktuelle Version der App installiert ist. Tipp 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Wie richte ich die Mediathek ein?

Auf der Seite „Mediathek“ findest du deinen Verlauf, die Playlist „Später ansehen“, weitere Playlists und andere Kanalinformationen. Wenn du die Mediathek aufrufen möchtest, wähle in der Menüleiste unten Mediathek aus.

Welcher Browser für ARD Mediathek?

Die Webseite der ARD Mediathek ist als Progressive Web App (PWA) für folgende Betriebssysteme und Browser in jeweils aktueller Version geeignet: Windows 7 mit Mozilla Firefox. Windows 10 mit Google Chrome, Microsoft Edge und Mozilla Firefox. Apple macOS ab Version 10.13 mit Apple Safari.

Wie funktioniert Altersfreigabe ARD Mediathek?

Zur Bestätigung Ihres Alters benötigen Sie Ihren gültigen Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel. Sie finden die Altersfreigabe in den Einstellungen Ihres ARD-Kontos über das Symbol in der ARD Mediathek oder direkt hier. Bitte beachten Sie: Die Altersfreigabe lässt sich nur mit einem ARD-Konto durchführen.

Wann wird die ARD Mediathek aktualisiert?

Die Dauer hängt von der Länge der Sendung und dem Umfang der Nachbearbeitung ab. Die 20 Uhr-Ausgabe der Tagesschau ist beispielsweise immer erst 45 bis 60 Minuten nach der Ausstrahlung verfügbar. Wenn Sie den Anfang eines Beitrags verpassen, können Sie in den Livestreams auch zurückspulen.

Kann man die Mediathek auch ohne Internet gucken?

Kann ich Sendungen offline speichern und ansehen? Mit den mobilen Apps der ARD Mediathek für iOS und Android können Sie Beiträge offline speichern und ohne Internetverbindung ansehen. Über das Download-Symbol oben rechts im Videofenster können Sie das geöffnete Video für die Offline-Nutzung zu Meine ARD hinzufügen.

Wie sucht man in der Mediathek?

Für eine gezielte Suche müsst ihr über die Hauptnavigation gehen. Wenn ihr bereits wisst, nach welcher Sendung ihr sucht und nicht einfach nur stöbern wollt, könnt ihr Sendungen A bis Z anklicken. Dann müsst ihr noch den Buchstaben wählen und schließlich die gewünschte Sendung.

Wie komme ich mit der Fernbedienung in die Mediathek?

Schalten Sie Ihren Fernseher auf das erste Programm ein. Drücken Sie dann die rote Taste auf Ihrer Fernbedienung. Es erscheint eine Menüleiste. Hier können Sie mit der gelben Taste die Mediathek aufrufen.

Wie kann ich in der ZDF Mediathek Filme ab 16 freischalten?

Mit dem ZDF-Konto anmelden. Unter Einstellungen/Persönliche Daten Altersfreigabe starten oder einfach hier klicken. Wähle das Land aus, in dem dein Ausweis-Dokument ausgestellt wurde und klicke auf "Weiter" Wähle aus, über was für ein Dokument du dein Alter überprüfen möchtest.

Warum kann ich mich in der ZDF Mediathek nicht anmelden?

Warum klappt der Login in den Apps nicht? Solltest du eine Firmen-E-Mail-Adresse oder eine E-Mail mit einer ausgefallenen Toplevel-Domain zur Anmeldung zum ZDF-Konto verwenden, kann es in den mobilen Apps, Fire TV, Android TV oder Apple TV dazu kommen, dass der Login nicht ausgeführt werden kann.

Warum geht der Red Button nicht?

Sollte die rote Taste eure Mediathek nicht öffnen, kann dies an überlasteten Servern oder einer zu langsamen Internetverbindung liegen. Zur Überprüfung könnt ihr eure Internetverbindung einem Speedtest unterziehen. Es kann aber auch sein, dass die HbbTV-Funktion in den Einstellungen deaktiviert ist.

Wie aktiviert man den Red Button?

Die red button Welt ist nicht zugänglich, obwohl Smart-TV oder Set-Top-Box mit dem Internet verbunden sind.
  1. Für Samsung-Geräte: Menü -> System -> Datendienst -> Aktivieren.
  2. Für LG-Geräte: Menü -> Option -> HbbTV -> Ein.
  3. Für Toshiba-Geräte: Setup -> Präferenzen -> Hybrid TV Standard -> Aktiviert.

Wie kann ich in der ARD Mediathek Filme ab 16 freischalten?

Zur Bestätigung Ihres Alters benötigen Sie Ihren gültigen Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel. Sie finden die Altersfreigabe in den Einstellungen Ihres ARD-Kontos über das Symbol in der ARD Mediathek oder direkt hier. Bitte beachten Sie: Die Altersfreigabe lässt sich nur mit einem ARD-Konto durchführen.

Wie kann ich in der ZDFmediathek Filme ab 16 freischalten?

Mit dem ZDF-Konto anmelden. Unter Einstellungen/Persönliche Daten Altersfreigabe starten oder einfach hier klicken. Wähle das Land aus, in dem dein Ausweis-Dokument ausgestellt wurde und klicke auf "Weiter" Wähle aus, über was für ein Dokument du dein Alter überprüfen möchtest.

Warum kann ich mich in der ZDF Mediathek nicht anmelden?

Warum klappt der Login in den Apps nicht? Solltest du eine Firmen-E-Mail-Adresse oder eine E-Mail mit einer ausgefallenen Toplevel-Domain zur Anmeldung zum ZDF-Konto verwenden, kann es in den mobilen Apps, Fire TV, Android TV oder Apple TV dazu kommen, dass der Login nicht ausgeführt werden kann.

Warum komme ich nicht mehr in die ZDF Mediathek?

Entweder hast du einen Ad-Blocker oder ähnliches in deinem Browser aktiviert, welcher dies verhindert, oder deine Internetverbindung ist derzeit gestört. Falls du die Datenschutzeinstellungen sehen und bearbeiten möchtest, prüfe, ob ein Ad-Blocker oder ähnliches in deinem Browser aktiv ist und schalte es aus.

Wie funktioniert Altersfreigabe ZDF?

Wenn Sie Inhalte aus der ZDF-Mediathek, die einer Altersbeschränkung unterliegen, sehen möchten, müssen Sie entweder bis nach 22 Uhr warten oder bestimmte Voraussetzungen erfüllen: Nämlich mindestens 16 Jahre alt sein und einen deutschen Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel besitzen.

Wie richte ich die Mediathek ein?

Auf der Seite „Mediathek“ findest du deinen Verlauf, die Playlist „Später ansehen“, weitere Playlists und andere Kanalinformationen. Wenn du die Mediathek aufrufen möchtest, wähle in der Menüleiste unten Mediathek aus.