Zum Inhalt springen

Warum kann ich mich bei Sky nicht mehr einloggen?

Gefragt von: August Freitag B.Sc.  |  Letzte Aktualisierung: 6. April 2023
sternezahl: 5/5 (63 sternebewertungen)

Prüfe, ob die App oder der Dienst, den du nutzen möchtest, Bestandteil deines Abonnements ist. Prüfe, ob du deine Login-Daten korrekt eingegeben hast. Falls du dich mit der E-Mail-Adresse einloggen wolltest, probiere es stattdessen einmal mit der Kundennummer. Setze deine Sky PIN oder dein Passwort zurück.

Warum erkennt Sky meine Kundennummer nicht?

Neu bei Sky - Kundennummer wird nicht erkannt

Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben. Hinweis: Bitte achte darauf, dass Du Deine Kundennummer ohne Punkte eingibst.

Hat Sky aktuell Probleme?

Alle Sky Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Warum funktioniert meine Sky App nicht?

App funktioniert nicht: Überprüfe die Internetverbindung, beende die App und starte sie neu. Klappt das nicht, dann deinstalliere Sky Go und installiere die App neu. Überprüfe unter Allestörungen, ob es einen generellen Ausfall beim Streamingdienst gibt.

Wo finde ich die 10 stellige Sky Kundennummer?

Auf jedem Brief, den du von Sky erhalten hast, findest du oben rechts deine Kundennummer im Briefkopf. Gleich neben deiner Anschrift. Auf dem Kontoauszug deiner Bank findest du bei allen Abbuchungen von Sky deine Kundennummer als Teil der Mandatsreferenz (erste zehn Ziffern vor dem Bindestrich)

SKY Abofalle Betrug: Abbuchungen vom Konto ohne Registrierung-Email Anmeldung Bestätigung bei Sky.de

26 verwandte Fragen gefunden

Wie kann ich mich bei Sky Go einloggen?

So einfach geht's

Lade dir die Sky Go App auf dein Endgerät (PC/Mac, Smartphone oder Tablet) herunter und öffne diese nach der Installation. Logge dich nun mit deiner Sky Kundennummer oder E-Mail-Adresse sowie deiner Sky PIN ein und genieße dein Lieblingsprogramm. Viel Spaß mit Sky Go!

Wo ist der Sky PIN zu finden?

Gehe im Home-Menü zu Mein Sky Q > Mein Sky > Mein Account > PIN Einstellungen und wähle die Option Jugendschutz-PIN ändern. Du kannst eine neue PIN vergeben und deine Sky PIN und Jugendschutz-PIN gleichsetzen, um dir nur noch eine PIN merken zu müssen.

Wie Entsperre ich meinen Sky Account?

Um Ihren Account zu entsperren, brauchen Sie Ihre Sky Kundenummer oder Ihr Geburtsdatum und Ihre Postleizahl sowie die letzten fünf Ziffern der IBAN oder Kreditkartennummer, mit der Sie Ihr Sky-Abonnement bezahlen. Wenn Sie per PayPal zahlen, lassen Sie letztes Ziffernfeld einfach frei.

Wie lange ist man bei Sky gesperrt?

es dauert ungefähr drei bis fünf Werktage, bis die Überweisung dem Kundenkonto zugeordnet wird. Danach musst Du Dich weitere 72 Stunden gedulden, bis Du Deine Programme wieder empfängst.

Wie komme ich in meinen Sky Account?

Anmelden in Ihrem Sky Kundenaccount – So geht's

Um den Sky Kunden-Login bei Sky oder Sky Ticket durchzuführen, benötigen Sie: Kundennummer (steht auf Ihren Sky Vertrags-Unterlagen) oder optional Ihre bestätigte E-Mail-Adresse. Sky PIN (4-stellige Nummer, die Sie einmalig bei der Registrierung festlegen müssen)

Hat man automatisch Sky Go wenn man Sky hat?

Sky Go ist automatisch bei jedem neu abgeschlossenem Sky Abo inklusive. Sky Go alleine, getrennt von einem Sky Abo zu buchen, ist nicht möglich. Sprich, Sie müssen einfach nur ein aktuelles Sky Angebot nutzen, dann haben Sie Sky Go zur Verfügung.

Wo sehe ich wieviel Geräte bei Sky Go angemeldet sind?

Wie kann ich meine Geräteliste verwalten? Deine Geräteliste findest du im Mein Sky Kundenportal unter Meine Geräte. Hier kannst du deine registrierten Geräte einsehen und bei Bedarf entfernen oder Zwecks besserer Übersichtlichkeit umbenennen.

Wie erkenne ich meine Kundennummer?

Diese Daten findest du meist in deinen Vertragsunterlagen, in Bestätigungs-E-Mails, auf Kundenkarten (z.B. auf deiner Bahncard) oder auf den Adressetiketten von abonnierten Zeitschriften.

Wie viele Stellen hat die Sky Kundennummer?

Generell ist die Kundennummer auf fast jedem Brief oder elektronischem Anschreiben angegeben. Auch in der letzten Rechnung sowie im Abo-Vertrag ist die zehnstellige Kundennummer vorzufinden.

Wie finde ich mein Kundennummer?

Sie finden Ihre Kundennummer in der Finanzübersicht Ihres Online Bankings, auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder in Ihrer IBAN.

Was ist mit Sky Deutschland los?

Im Oktober 2022 berichtete Bloomberg erstmals über den geplanten Verkauf von Sky Deutschland. Demzufolge habe der Sender im letzten Quartal des Jahres 2022 das Europageschäft von Comcast belastet.

Was hat sich bei Sky geändert?

Sky Junior hat Programm komplett eingestellt

Ab Juli 2020 war Sky Junior Teil des Kids Paket, ließ sich aber auch mit einem Entertainment-Abo empfangen. Ende Dezember 2022 hat Sky sich allerdings vom Sender getrennt. Der Sender Junior nahm schon im Juli 1996 seinen Betrieb auf.

Was tun wenn Sky Q App nicht funktioniert?

Deinstalliert die Sky Q-App von eurem Gerät, schaltet dieses aus und trennt es für mindestens 30 Minuten vom Strom. Schließt es dann wieder an den Strom an, installiert die App neu und loggt euch noch einmal ein.

Was heißt bei Sky 11010?

"Es gibt ein Problem mit deinem Empfang. Du kannst kein Live-Programm sehen aber Aufnahmen abspielen und Demand-Inhalte abrufen.

Wie lange dauert ein Software Update bei Sky?

Der Download der neuesten Software kann bis zu 90 Minuten dauern. Du kannst den Status des Software-Downloads im Menü unter Mein Sky Q > Einstellungen > Systeminfo ablesen. Dort erscheint der Hinweis „Softwareaktualisierung erfolgreich“, sobald der Download abgeschlossen ist.

Wie kann ich den Sky Receiver zurücksetzen?

Sky Q Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzen
  1. Navigiere zu Home > Einstellungen. Drücke nun die Tastenkombination 001 und bestätige mit OK.
  2. Im Menüpunkt Zurücksetzen navigierst du nun zu Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. ...
  3. Führe die Erstinstallation durch.

Was passiert wenn man Sky nicht zahlt?

AW: Wie schnell sperrt Sky bei Nicht-Zahlung die Karte? Sky wird dir 3 Euro Bearbeitungsgebühr von deinem Konto abziehen, dann kommt irgendwann ne Zahlungserinnerung in der der offene Betrag steht (Sind dann schon 10-20 Euro mehr wegen Bearbeitungsgebühren). Die musst du dann an Sky überweisen.

Was passiert wenn man Sky nicht kündigt?

Kündigen Sie nicht rechtzeitig, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Wichtig: Das Rückschicken von Receiver und Smartcard ersetzt NICHT die formelle Kündigung. Ihr Vertrag würde dennoch weiterlaufen.

Wie kann man Sky umgehen?

Die beste und qualitativ hochwertigste offizielle Methode, Sky ohne Abo zu schauen, ist WOW. Der Dienst kann flexibel monatlich gebucht (oder bei Sport-Abos teilweise täglich) und monatlich gekündigt werden und über das Internet empfangen werden.

Was ist der Sky PIN?

Die Sky PIN

Mit der Sky PIN meldest du dich im Mein Sky Kundencenter sowie bei Sky Go an und bestätigst Bestellungen von Sky Select und Sky Store. Bist du Neukunde aus Deutschland erhältst du deine Sky PIN bei erstmaliger Anmeldung über die Seite Sky PIN registrieren.

Vorheriger Artikel
Hat CoD WW2 einen Zombie Modus?
Nächster Artikel
Wie erkenne ich Rhythmen?