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Warum ist mein GMX Konto gesperrt?

Gefragt von: Eckard Gruber MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 23. August 2022
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Diese Sperre entsteht beim Verdacht, dass Unbefugte Dritte an die Zugangsdaten für Ihr Postfach gelangt sein könnten. Häufige Indizien sind der Versand von Spam mit Ihrem Account oder zeitgleiche Logins an mehreren Orten. Um Ihr Postfach wieder nutzen zu können, müssen Sie ein neues Passwort vergeben.

Warum komme ich nicht mehr in mein GMX Konto?

Nutzen Sie ein anderes Gerät – mit einer anderen IP-Adresse. Rufen Sie Ihre E-Mails über die GMX Mail App ab. Führen Sie einen Neustart des WLAN-Routers durch, wenn Sie auf dem gleichen Gerät in Ihr Postfach gelangen möchten. Und zwar durch Aus- und Wiedereinschalten.

Wie kann ich einen GMX Account wiederherstellen?

Loggen Sie sich im GMX Kundencenter "Mein Account" ein. Gehen Sie unter "Sicherheit" auf "Automatischer Login für GMX Mail App & MailCheck". Klicken Sie auf "Login zurücksetzen". Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf "Speichern".

Wie kontaktiere ich GMX?

Haben Sie Fragen bezüglich Ihres Vertrags, senden Sie Ihre Nachricht an: [email protected]. Schriftlich können Sie den GMX-Kundenservice über folgende Adresse kontaktieren: GMX Kundenservice, Brauerstraße 48, D-76135 Karlsruhe.

Wie erreiche ich GMX telefonisch?

Telefon: (+49) 0721 960 97 41 (Bitte beachten Sie: Unter dieser Telefonnummer können wir keinen Kundenservice anbieten. Informationen zu Ihrem Account sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Kundencenter).

GMX Passwort vergessen, was jetzt?

25 verwandte Fragen gefunden

Kann man an GMX schreiben?

Mit Ihrem GMX Postfach ist es kinderleicht, E-Mails zu schreiben. Wenn Sie eine E-Mail verfassen möchten, klicken Sie einfach auf den Button „E-Mail schreiben“. Dieser befindet sich oben links, direkt neben Adressfeld und Betreffzeile.

Hat GMX gerade ein Problem?

Wo finde ich verlässliche Auskunft über den Status der Betriebsstörung? Auf der GMX Hilfe & Kontakt Seite werden Ihnen in einem Banner aktuelle Informationen zu möglichen Betriebsstörungen angezeigt. Der Status der Störung wird in dem Banner farblich angezeigt: grau - Es liegen keine Betriebsstörungen vor.

Wo ist der Sitz von GMX?

Das Unternehmen gehört mit dem ehemaligen Konkurrenten Web.de zur 1&1 Mail & Media GmbH mit Hauptsitz in Montabaur und einer Zweigniederlassung in Karlsruhe, die wiederum eine Tochtergesellschaft des United-Internet-Konzerns ist.

Wie komme ich in meinen GMX Account?

Ihren persönlichen Mein Account finden Sie auf der Postfachstartseite (am PC) über den Menüpunkt "Mein Account" in der linken Navigation: Über den Menü-Punkt "Mein Account" gelangen Sie zu Ihren persönlichen Daten und Einstellungsmöglichkeiten.

Wie komme ich an meine GMX Mails?

Gehen Sie über einen Browser zum GMX-Portal. Ungefähr mittig auf der linken Seite können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem GMX-Passwort einloggen. Klicken Sie je nach GMX-E-Mail-Typ auf FreeMail, ProMail, TopMail oder De-Mail und loggen Sie sich über "Login" ein.

Wann wird ein GMX Account gelöscht?

Gmx schreibt dazu selbst auf seiner Webseite: „Ist ein Gmx Konto sechs Monate inaktiv (...) wird der entsprechende Nutzer per E-Mail von uns informiert. Soweit eine alternative E-Mail-Adresse hinterlegt wurde, wird die Info auch an diese Adresse gesendet. Passiert daraufhin nichts, wird das Konto auf inaktiv gestellt.

Warum komme ich nicht mehr in meine Email Adresse?

Passwort zu oft falsch eingegeben

Haben Sie Ihr Passwort tatsächlich zu oft falsch eingegeben, bekommen Sie den Hinweis angezeigt, dass Sie sich unter der aktuellen IP-Adresse für eine bestimmte Zeitspanne (meist mehrere Stunden) nicht mehr einloggen können.

Wie lange dauert die Identitätsprüfung bei GMX?

Das Zeitfenster für den Termin beträgt in der Regel zwei bis vier Stunden. Dabei werden Ihre Daten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, mit denen auf Ihrem Ausweisdokument abgeglichen. Alternativ können Sie sich in ausgesuchten Paketshops identifizieren lassen.

Warum kann ich mein Postfach nicht öffnen?

Schauen Sie also zuerst, ob Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist. Rufen Sie nach dem Neustart Ihr Postfach wieder auf. Hilft auch das nichts, sollten Sie erst einmal aufräumen. Deinstallieren Sie dafür alle Plugins und Erweiterungen.

Wie Entsperre ich mein GMX Konto?

Sie können Ihr Passwort über einen SMS-Code an Ihre Mobilfunknummer zurücksetzen, wenn verdächtige Aktivitäten in Ihrem GMX Account erkannt werden und Sie dort eine Mobilfunknummer hinterlegt haben.

Kann mein GMX Passwort nicht zurücksetzen?

Nutzen Sie unseren Service, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Rufen Sie die Seite passwort.gmx.net auf.
...
Voraussetzungen:
  1. Ihren gültigen Personalausweis.
  2. ein Smartphone mit Kamera, um eine Identifizierungs-App zu installieren.
  3. eine gültige alternative E-Mail Adresse zum Empfang eines Freischaltcodes.

Was ist der Unterschied zwischen GMX und Gmail?

Gmail ist dagegen ein US-Dienst, die Server stehen in den USA. Wer bei GMX angemeldet ist, kann den Dienst DE-Mail verwenden: Damit schickt man vertrauliche Dokumente etwa an eine Behörde, und das verbindlich und eindeutig identifizierbar.

Was ist der Unterschied zwischen GMX de und GMX net?

Neben den bereits vorhandenen Endungen "gmx.de" und "gmx.net" gibt es in Ihrem FreeMail Postfach ab sofort noch eine weitere Domain: "mein. gmx". Mit dieser haben Sie die Möglichkeit, eine zweite E-Mail-Adresse in Ihrem Postfach anzulegen – beispielsweise "[email protected]".

Was ist besser GMX oder Web?

Bei GMX stehen 1,5 GB für den Postfachspeicher und 2 GB für den Cloud-Speicher zur Verfügung, außerdem können E-Mail-Anhänge mit maximal 20 MB versendet werden. Web.de bietet standardmäßig nur 1 GB für das Postfach, was leider ziemlich wenig ist. Vorteile: Deutsche Datenschutzstandards.

Was ist gerade mit GMX los?

Aktuell scheint es Probleme mit dem Anbieter GMX zu geben, zumindest ist die Seite nicht aufrufbar und der E-Mail Versand hakt auch. Dies lässt sich hier ebenfalls nachverfolgen. Die ebenfalls zu United Internet gehörende Seite web.de ist dahingehend erreichbar.

Wie funktioniert GMX Einschreiben?

Wenn Sie ein De-Mail Einschreiben versenden, erhalten Sie eine Versandbestätigung, dass Ihre De-Mail an das De-Mail-Postfach des Empfängers geschickt wurde. Als Absender können Sie mit der Versandbestätigung gegenüber Dritten nachweisen, dass Sie eine bestimmte Nachricht zu einem bestimmten Zeitpunkt versandt haben.

Warum kann ich bei GMX keine Mails verschicken?

Eventuell verursacht Ihr Browser auch Probleme, die dazu führen, dass die Mail nicht verschickt wird. Nutzen Sie dazu einfach einen anderen Browser, um die Mail zu versenden. Die Server von GMX könnten überlastet sein. Probieren Sie es daher zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wie ein E-Mail zu schreiben?

Schritt für Schritt zu einer guten E-Mail
  1. Wählen Sie die richtige E-Mail-Adresse. ...
  2. Schreiben Sie eine aussagekräftige Betreffzeile. ...
  3. Wählen Sie die passende Anrede. ...
  4. Führen Sie den Schriftverkehr fort. ...
  5. Formulieren Sie Ihr Anliegen. ...
  6. Strukturieren Sie Ihre E-Mails. ...
  7. Vereinheitlichen Sie das Format. ...
  8. Formulieren Sie ein Call-to-Action.

Wie funktioniert eine Identitätsprüfung?

„Gewöhnlich läuft das Verfahren so ab: Sie bekommen einen Brief von der Bank, geben im Internet die Referenznummer ein, füllen ein Formular aus und wählen sich über die Webcam, also die am Computer angeschlossene oder eine eingebaute Kamera, ein“, erklärt Julia Topar, Pressesprecherin beim Bankenverband.

Warum will GMX meine Handynummer?

Der E-Mail Anbieter GMX will seine Nutzer zu mehr Sicherheit motivieren und bitten deshalb darum, ihre Mobilfunknummer zu hinterlegen. Viele begegnen dieser Aufforderung mit einem gewissen Misstrauen.