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Kann man verpackte Lebensmittel zurückgeben?

Gefragt von: Julius Braun-Hermann  |  Letzte Aktualisierung: 4. September 2022
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Es gibt im deutschen Recht grundsätzlich kein Umtauschrecht oder Rückgaberecht, solange die Ware mangelfrei ist. Einzige Ausnahme von diesem Grundsatz sind Haustürgeschäfte, Verbraucherkreditgeschäfte und Fernabsatzverträge (z.B. Internetbestellungen).

Welche Produkte darf man nicht zurückgeben?

Stimmt es oder stimmt es nicht?
  • Reduzierte Produkte kann man nicht zurückgeben.
  • Auch beim Kauf gebrauchter Produkte gilt die zweijährige Gewährleistung.
  • Ohne Kassenbon kein Umtausch.
  • Benutzte Matratzen können zurückgegeben werden.

Wie lange Rückgaberecht Supermarkt?

Das Online-Rückgaberecht besagt, dass Du Deine Ware 14 Tage lang zurückgeben darfst. Viele Händler bieten zudem freiwillig eine längere Rückgabefrist an. Im Einzelhandel sind die Verkäufer hingegen nicht verpflichtet, die gekaufte Waren zurückzunehmen, solange diese nicht defekt ist.

Kann man gekühlte Lebensmittel zurückgeben?

Nur bei Defekten oder wenn die Ware Fehler hat, darf man auf die gesetzliche Gewährleistung setzen. Tipp: Gekühlte Lebensmittel, Hygiene-Artikel, Zeitschriften (auch wegen der Hygiene) sowie direkt für den Kunden persönlich angefertigte Ware fällt nicht unter das Rücknahme-Recht – auch nicht im Internet.

Kann man im Supermarkt umtauschen?

Wenn die Ware an sich in Ordnung ist: Nein, denn bei Käufen im stationären Handel besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wollen Sie Waren etc. umtauschen, kann der Supermarkt natürlich dennoch aus Kulanz darauf eingehen.

Lebensmittel-Kennzeichnung erklärt: Was steht auf der Verpackung?

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Kann man Lebensmittel bei Edeka zurückgeben?

Umtauschgarantie: Was Sie bei uns kaufen, können Sie problemlos umtauschen, auch ohne Grund. Bringen Sie einfach den Kassenbon und die Ware mit (Ausnahme kühlpflichtige Produkte). Kommisionskauf: Wir nehmen alle ungeöffneten Flaschen (mit Kassenzettel) zurück, so können Sie Ihre Feier sicher planen.

Kann man Lebensmittel reklamieren?

Mangelhafte Lebensmittel sollten Sie direkt im Geschäft reklamieren. In diesem Fall muss der Händler das beanstandete Produkt durch ein einwandfreies ersetzen oder – falls dies nicht möglich ist – Ihnen das Geld erstatten. In Ausnahmefällen können Sie über eine Preisminderung sprechen.

Kann man Gemüse zurückgeben?

Generell haben Sie als Verbraucher ein Recht darauf, verdorbene Ware zu reklamieren. Bei Obst und Gemüse ist das dann der Fall, wenn es bereits faulige oder schimmelige Stellen aufweist. Natürlich hätten Sie diese beim Kauf sehen können. Aber das kann der Supermarkt oder Händler nicht von Ihnen verlangen.

Kann man Schokolade wieder zurückgeben?

Lebensmittel wie z.B. Schokolade sind vom Umtausch ausgenommen dürfen nach dem Deutschen Lebensmittelgesetz nicht zurück genommen werden, auch nicht in ungeöffneter Verpackung mit Ausnahme, dass Ihnen die Ware beschädigt oder nicht den Vorgaben entsprechend geliefert wurde.

Kann man schlechte Lebensmittel zurückgeben?

Sollten Sie zu Hause verdorbene Lebensmittel entdecken, können Sie auch diese wieder zurück in den Laden bringen. Dafür ist der Kassenbon notwendig. Sie sollten das Produkt am selben Tag oder spätestens am Folgetag zurückbringen. Dadurch kann der Händler nicht Sie für den verdorbenen Zustand verantwortlich machen.

Wann gilt kein Rückgaberecht?

Bei Nichtgefallen: Waren umtauschen oder zurückgeben

Ein grundsätzliches gesetzliches Rückgaberecht oder Umtauschrecht gibt es nicht – zumindest nicht für Waren, die im Laden gekauft wurden und keine Mängel aufweisen.

Kann man alles innerhalb von 14 Tagen zurückgeben?

In Onlineshops haben Kunden grundsätzlich das Recht, die Ware bis zu 14 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie als Händler müssen Ihre Kunden deutlich auf ihr Widerrufsrecht hinweisen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, aus Kulanz ein weitergehendes Umtausch- und Rückgaberecht zu gewähren.

Habe ich ein Rückgaberecht im Laden?

Grundsätzlich gilt: Mit der Bezahlung an der Kasse und der Aushändigung der Ware ist der Kaufvertrag wirksam abgeschlossen. Im Ladengeschäft gibt es daher weder Widerrufs- noch Rücktrittsrecht. Eine Rücknahmepflicht oder eine Umtauschpflicht existiert in Deutschland generell nicht.

Was sind Umtausch Gründe?

Wenn ein gekaufter Artikel innerhalb einer Frist von zwei Jahren kaputt geht, muss der Händler sie auch gegen Neuware umtauschen oder reparieren lassen. Allerdings: Nach sechs Monaten muss der Kunde nachweisen, dass das Produkt bereits beim Kauf Mängel aufwies.

Kann ich Ferrero Produkte zurückgeben?

Nach über einem Tag fand man endlich eine Pressemitteilung auf der Ferrero-Homepage. „Grundsätzlich gilt bei uns, dass Kundinnen und Kunden, die die entsprechenden Produkte gekauft haben, diese gegen Erstattung des Kaufpreises auch ohne Vorlage des Kassenbons in ihren Einkaufsstätten zurückgeben können. “

Kann man jede kinderschokolade zurückgeben?

Alle Supermärkte und Discounter in Deutschland nehmen die Produkte auch ohne Kassenbon zurück. Verbraucher müssen die Ware nur in die Filialen bringen. Dabei ist es irrelevant, ob das Produkt bereits geöffnet wurde. Wichtig ist, dass die EAN-Nummer und das Mindesthaltbarkeitsdatum sichtbar sind.

Kann ich eine Wassermelone zurückgeben?

Darf ich das Produkt umtauschen? Grundsätzlich ja. Entdecken Verbraucher erst nach dem Kauf in der heimischen Küche, dass es ein Problem gibt, sollten sie das Produkt umtauschen. „Auch wenn der Käufer das theoretisch vor dem Kauf hätte sehen können, ist das ein Mangel“, sagt Daniela Krehl.

Kann man bei Rewe etwas zurückgeben?

Wie kann ich Produkte umtauschen oder reklamieren? Entsprechen einzelene Produkte nicht deinen Erwartungen, dann tut uns das leid. Wenn du erst zu Hause merkst, dass mit einem Produkt etwas nicht in Ordnung ist, dann meld dich bitte direkt bei deinem REWE Markt.

Wie lange kann man bei Lidl was zurückgeben?

Artikel aus der Filiale:

Alle anderen in unseren Filialen gekauften Artikel kannst du innerhalb von 90 Tagen zurückgeben. Egal, in welcher unserer 3.200 Filialen du den Artikel gekauft hast - gegen Vorlage des Kassenbons erhältst du unverzüglich dein Geld zurück.

Kann man Fleisch reklamieren?

Reklamieren Sie mangelhafte Lebensmittel direkt im Geschäft oder beim Hersteller. Sie haben Anspruch auf Eintausch gegen einwandfreie Ware. Ist dies nicht möglich, können Sie eine Preisminderung oder Ihr Geld zurückverlangen. Der Kassenbeleg ist hierbei ein wichtiges Beweismittel – also nicht vorschnell wegwerfen.

Was gehört alles zu Lebensmittel?

"Lebensmittel" sind alle Stoffe oder Erzeugnisse, die dazu bestimmt sind oder von denen nach vernünftigem Ermessen erwartet werden kann, dass sie in verarbeitetem, teilweise verarbeitetem oder unverarbeitetem Zustand von Menschen aufgenommen werden.

Was tun wenn Fremdkörper in Lebensmittel?

Fremdkörper oder Verunreinigungen gehören nicht in Lebensmittel.
...
Das Wichtigste in Kürze:
  1. Wenn Sie Dinge in Lebensmitteln finden, die dort nicht hinein gehören, reklamieren Sie die Produkte beim Händler oder Hersteller.
  2. Auch die Ämter der Lebensmittelüberwachung sind in solchen Fällen geeignete Ansprechpartner.

Kann man Getränke wieder umtauschen?

Wenn Sie eine Feier veranstalten und großzügig Getränke einkaufen, von denen anschließend noch ungeöffnete Flaschen oder Fässer da sind, dann können Sie versuchen, diese beim Händler zurückzugeben. Prinzipiell können Sie überall Getränke auf Kommission kaufen, wenn der Händler dies mit Ihnen vereinbart.

Wie lange kann man bei Marktkauf was zurückgeben?

Serviceleistungen. Sie haben 30 Tage Zeit, die Ware zurückzugeben. Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt wurden, sind nicht mehr zur Rückgabe geeignet, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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