Zum Inhalt springen

Kann man telefonisch ein Abo abschließen?

Gefragt von: Frau Prof. Dr. Maren Knoll  |  Letzte Aktualisierung: 3. September 2022
sternezahl: 4.5/5 (47 sternebewertungen)

Das Wichtigste in Kürze
Telefonwerbung ohne Einwilligung ist in Deutschland verboten. Am Telefon geschlossene Verträge sind auch ohne Unterschrift gültig. Wer einer Abofalle am Telefon erliegt, kann den geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Was braucht man um ein Abo abzuschließen?

Bei manchen Angeboten soll bereits das Eingeben einer E-Mail-Adresse in einem Anmeldeformular zum Abschluss eines Vertrages führen. Bei tatsächlich kostenlosen Angeboten im Internet, seien es Kochrezepte oder kostenlose Software, wird der Name oder die Anschrift des Verbrauchers grundsätzlich nicht benötigt.

Wann gilt ein Abo als abgeschlossen?

Zwar kann man wirksam Verträge über das Internet abschließen. Doch im Internet gilt das Gleiche wie im „wirklichen“ Geschäftsleben: Nur wenn beide Parteien sich einig sind über Preis und Inhalt der Leistung, wenn beide „ja“ sagen, kommt ein Vertrag zustande.

Wie funktioniert eine Abofalle?

Von einer Abofalle spricht man also immer dann, wenn ein Angebot so aufgebaut ist, dass der Verbraucher in dem Irrglauben gelassen wird, dass die dort bereitgestellten Dienste gratis seien, tatsächlich aber Kosten anfallen!

Wer hilft bei Abofalle?

Nicht unter Druck setzen lassen. Verbraucher sollten sich von anwaltlichen Androhungen von Klagen, Vollstreckungen oder gar Pfändung von Einkommen und Bankguthaben nicht unter Druck setzen lassen. Auch ein Schufa-Eintrag muss nicht beunruhigen.

NEUE Telefonabzocke! (So NICHT reagieren!)

27 verwandte Fragen gefunden

Wie kann ich sehen ob ich ein Abo abgeschlossen habe?

Käufe, Reservierungen und Abos ansehen
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet die Einstellungen Google. Google-Konto verwalten.
  2. Tippen Sie oben auf Zahlungen & Abos.
  3. Tippen Sie auf Käufe verwalten, Abos verwalten oder Reservierungen verwalten.
  4. Wählen Sie ein Element aus, um weitere Details anzuzeigen.

Wie kann ich ein ungewolltes Abo kündigen?

Es gibt in rechtlicher Hinsicht zahlreiche Möglichkeiten, um ein ungewolltes Zeitungsabo schnell wieder zu beenden. Der effektivste Weg ist der des Widerrufs innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss des Abo-Vertrags. Darüber hinaus können Sie den Vertrag anfechten.

Wie sehe ich das ich in eine Abofalle getappt bin?

Du hast bereits die gefürchtete Rechnung oder den anwaltlichen Drohbrief erhalten, kannst dir jedoch nicht erklären, wann oder wie du einen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen haben sollst? Dann bist du vermutlich versehentlich in eine Abofalle getappt.

Ist ein Abo ein Vertrag?

Der Abonnementvertrag ist ein Ratenlieferungsvertrag, wenn der Vertrag die regelmäßige Lieferung von Sachen gleicher Art zum Gegenstand hat (vgl. § 510 Abs. 1 Nr. 2 BGB@), z.B. Zeitungs-Abo (siehe Zeitungsabo, Rz.

Kann man ein Abo widerrufen?

Abos für Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten können Sie grundsätzlich widerrufen. Es ist egal, ob Sie diese an der Haustür, im Internet, per Bestellcoupon oder per Telefon abgeschlossen haben. Hierfür haben Sie vierzehn Tage Zeit. Die Widerrufsfrist beginnt zu laufen, wenn Sie die erste Zeitschrift erhalten.

Ist ein telefonischer Vertrag gültig?

Am Telefon abgeschlossene Verträge sind – bis auf wenige Ausnahmen – auch ohne nachträgliche Bestätigung gültig. Sie können telefonisch geschlossene Verträge aber in der Regel 14 Tage lang widerrufen.

Kann telefonisch ein Vertrag zustande kommen?

Trotzdem können telefonisch geschlossene Verträge in vielen Fällen rechtlich wirksam sein. Das Anti-Abzocke-Gesetz von 2013 sieht Bußgelder bei unerlaubten Anrufen vor. Das Gesetz regelt außerdem, dass telefonisch angebahnte Verträge bei Gewinnspielen erst nach schriftlicher Bestätigung wirksam werden.

Wie kann man telefonisch abgeschlossenen Vertrag kündigen?

Grundsätzlich beträgt eine Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses 14 Tage. Bei Vertragsabschlüssen am Telefon, kommt es dann jedoch auf die Vertragsunterlagen an: Nach der telefonischen Vertragsverlängerung müssen diese dem Kunden in Textform, in der Regel per E-Mail oder postalisch, zugesendet werden.

Ist ein Abo ohne Unterschrift gültig?

Sind nur schriftliche und unterschriebene Verträge gültig? Nein! Verträge können im Normalfall auch mündlich oder sogar nur schon durch schlüssiges (sogenannt konkludentes) Verhalten verbindlich abgeschlossen werden.

Kann man Abo sofort kündigen?

Nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht! Wenn Sie Ihr Abo telefonisch oder online abgeschlossen haben, handelt es sich dabei um ein sogenanntes Fernabsatzgeschäft (§ 312c BGB). Sie haben in diesem Fall ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Zwei-Wochen-Frist beginnt, wenn die Leistung zum ersten Mal erbracht wurde.

Sind Abos kostenlos?

Zu den meisten Zeitungsabos und Zeitschriften gibt es Bargeldprämien oder Verrechnungsschecks in Höhe des Kaufbetrages zum Abo dazu. Oftmals sind die Zeitungsabos auch deshalb kostenlos, weil es sich um kostenlose Probeabos handelt. Wir haben sogar einige dabei, die automatisch enden.

Wie kann man abofallen vermeiden?

Checkliste: Abofalle am Handy vermeiden
  1. keine Apps mit kostenpflichtigen Zusatzangeboten laden.
  2. Zusatzangebote nicht in Anspruch nehmen.
  3. Drittanbietersperre einrichten lassen.
  4. bei Abobeginn sofort widersprechen.
  5. bei Rechnungsstellung ebenfalls sofort widersprechen.

Wie kann ich sehen ob ich ein Abo abgeschlossen habe Iphone?

Öffne die Einstellungen-App. Tippe auf deinen Namen. Tippe auf "Abonnements". Tippe auf das Abonnement.

Ist ein telefonischer Vertrag ohne Unterschrift gültig?

Demnach ist ein mündlich und am Telefon geschlossener Vertrag, etwa über einen Mobilfunkvertrag, genau so gültig wie ein im Handy-Shop unterschriebener. Es herrscht Vertragsfreiheit.

Ist ein telefonisches Angebot verbindlich?

Ein telefonisches Angebot entfaltet Gültigkeit bei Annahme

Beachten Sie unbedingt, dass ein telefonisches Angebot verbindlich wird, wenn Sie es übereinstimmend annehmen. Ändern Sie das Angebot jedoch ab, so gilt dies als neuer Antrag, der dann angenommen werden muss.

Kann man per Telefon widerrufen?

Sie können viele per Telefon, Internet, Katalog oder Brief geschlossene Verträge widerrufen. Der Widerruf ist an keine Form gebunden, Sie sollten Ihn aber immer schriftlich und nachweislich erklären. Der Händler muss Ihnen innerhalb von 14 Tagen ab erfolgtem Widerruf Ihr Geld zurückerstatten.

Wie entsteht ein mündlicher Vertrag?

Der mündliche Vertrag wird – anders als der schriftliche Vertrag – formlos, meist per Handschlag, geschlossen. Gemäß § 125 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) können Verträge sowohl mündlich als auch schriftlich oder auch in jeder anderen Form, beispielsweise durch nonverbale Kommunikation, abgeschlossen werden.

Kann man online abgeschlossene Verträge widerrufen?

Haben Sie einen Vertrag außerhalb eines Geschäftsraums, im Internet oder am Telefon abgeschlossen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware.

Ist ein Widerruf ohne Bestätigung gültig?

Die Gültigkeit des Widerrufs müssen Händler vor Absendung der Empfangsbestätigung nicht prüfen. Denn durch die Bestätigung wird lediglich der Eingang des Widerrufs des Verbrauchers bestätigt – nicht dessen Gültigkeit bzw. Rechtmäßigkeit.

Ist ein Widerruf per E Mail gültig?

Eine bestimmte Form ist für den Widerruf nicht vorgesehen. Sie können die Erklärung daher auch per E-Mail, SMS, Fax oder Webformular abgeben. Im Streitfall müssen Sie als Verbraucher jedoch nachweisen, dass Sie den Widerruf rechtzeitig abgesendet haben die Erklärung auch zugegangen ist.