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Kann man Otto auch sonntags anrufen?

Gefragt von: Irmhild Kunze  |  Letzte Aktualisierung: 29. August 2022
sternezahl: 4.7/5 (58 sternebewertungen)

Von 7 - 22 Uhr / 7 Tage die Woche. Wir rufen dich gerne innerhalb der nächsten 5 Minuten zurück.

Wann ist Otto telefonisch erreichbar?

Kundenservice und Produktberatung am Telefon

Bei OTTO nimmt der 24-Stunden-Kundenservice auch telefonisch Bestellungen entgegen, dazu geben geschulte Produktberater Auskunft über einzelne Artikel: Hat der Kunde Fragen zu Bestellungen oder ganz spezielle Wünsche?

Wie kann ich mit Otto kontaktieren?

Kontakt
  1. Kundenservice: [email protected].
  2. Persönliche Beratung: otto.de/kontakt.
  3. Anregungen und Feedback: [email protected].
  4. Pressesprecher*innen und Unternehmenskommunikation: otto-unternehmenskommunikation.
  5. Influencer- und Blogger: [email protected].
  6. Marktplatz: otto.market.
  7. Kooperationen: [email protected].

Wie erreiche ich Ottoversand?

Persönliche Fachberatung
  1. 0316-606 119 - Computer & Co.
  2. 0316-606129 - TV, Multimedia & Co.
  3. 0316-606 139 - Handy & Co.
  4. 0316-606 149 - Waschmaschinen & Co.
  5. 0316-606 159 - Heimwerken & Co.
  6. 0316-606 169 - Möbel, Heimtextilien & Co.
  7. 0720-884 675 - Markenküchen von Küche & Co.
  8. [email protected].

Was kostet ein Anruf bei Otto 040?

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Otto (GmbH & Co KG), 20088 Hamburg, Tel.: 01806-303030 (Anrufkosten: Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max.

Anruf beim Ottoversand

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Kann man bei OTTO auf Rechnung bezahlen?

Beim Kauf auf Rechnung hast du nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit bis zur Zahlung. Schaue dir deine Wunschartikel also in aller Ruhe an und bezahle dann einfach per Überweisung. Du kannst entweder alles in einem Betrag zahlen oder in bis zu 48 kleinen Monatsraten (gegen Aufpreis, Bonität vorausgesetzt).

Wie funktioniert Online Bestellung bei Otto?

Bei OTTO registrieren und bestellen
  1. Schritt – Artikel aussuchen. Zunächst kannst du als Gast durch die verschiedenen Kategorien und Möbelstücke stöbern. ...
  2. Schritt – deinen Warenkorb anzeigen. ...
  3. Schritt – Zur Kasse gehen und registrieren. ...
  4. Schritt – Registrierung abschließen und bestellen.

Kann man als Gast bei Otto bestellen?

Was ist eine Gastbestellung? Für einen Gastzugang erfolgt die Registrierung nur mittels E-Mail-Adresse und ohne Passwort. Du kannst deine Bestellung nur mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, Discover), PayPal oder Nachnahme bezahlen und erhältst eine Bestellbestätigung auf die genannte E-Mail-Adresse.

Was ist los bei Otto?

Insgesamt traut sich About You im Geschäftsjahr 2021/22, das am 28. Februar endet, ein Umsatzplus von bis zu 52 Prozent auf rund 1,8 Milliarden Euro zu, rechnet aber weiter mit einem bereinigten Betriebsverlust (Ebitda) von insgesamt etwa 70 Millionen Euro.

Wo kann ich mich bei Otto beschweren?

Bitte wende dich unter 040 - 3603 3603 an unseren Kundenservice.

Wann kommt mein Paket von OTTO?

Paketlieferung. Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause.

Was passiert wenn ich bei OTTO nicht bezahlen kann?

Wer nach einer Bestellung bei Otto nicht zahlt, erhält zunächst einmal eine Mahnung, wofür zwei bis drei Euro anfallen. In vielen Fällen gibt Otto die Forderung dann an EOS weiter. Diese wiederum berechnen für vergleichsweise wenig Aufwand satte 70 Euro.

Wo finde ich die OTTO Kundennummer?

Die Kundennummer steht immer oben rechts auf deinen Rechnungen. Auf der Seite Meine persönlichen Daten unter „Mein Konto“ auf otto.de wird dir die Kundennummer angezeigt.

Warum kann ich nicht mehr auf Rechnung bezahlen?

Es kann sein, dass der Kauf auf Rechnung für dich nicht möglich ist, beziehungsweise dir nicht angezeigt wird. Ein möglicher Grund dafür ist, dass der Online-Shop deine Bonität geprüft hat. Er sich nicht sicher ist, ob du geneigt sein wirst, deine Rechnung zu bezahlen und daher kein Risiko eingehen möchte.

Warum kann ich bei OTTO nicht mehr mit PayPal bezahlen?

Wenn dein Konto oder deine Kreditkarte im Minus ist, sind keine PayPal-Zahlungen möglich. Dasselbe gilt, wenn das PayPal-Konto des Empfängers eingeschränkt ist. Sobald du oder der Empfänger die jeweiligen Probleme gelöst habt, funktionieren die PayPal-Transaktionen wieder.

Wie lange dauert es wenn man bei OTTO bestellt?

Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes 2-Mann-Teams direkt bis zum gewünschten Platz. Die genaue Lieferzeit zeigen wir dir immer direkt am jeweiligen Artikel an.

Ist die Nummer 040 kostenlos?

Unter der 040-555541000 erreicht man die mobilcom-debitel-Kundenhotline, die mit einer gebuchten Festnetz- oder Allnet-Flatrate im Endeffekt nun kostenlos erreichbar ist. Neukunden und Interessenten können alternativ die 040-555541441 anrufen und sich informieren lassen.

Ist Otto sicher?

Seriöser Anbieter. Der Webstore darf sich über zahlreiche Auszeichnungen freuen. Zum Beispiel kann er ein Siegel des EHI (EHI Retail Institute) vorweisen, was belegt, dass hier unbesorgt eingekauft werden kann; denn dieses Gütesiegel steht für Online-Shopping mit Fairness und Transparenz.

Was bedeutet lieferbar in zwei Wochen?

❓ Was bedeutet Lieferbar in 2/3/4 Wochen? Dies bedeutet bei OTTO, dass das Produkt erst in 2, 3 oder 4 Wochen lieferbar ist. Damit ist der Zeitpunkt gemeint, zu dem der Kunde die Ware voraussichtlich erhalten wird.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Es gibt keine besondere Form für eine Beschwerde. Sie können sich mündlich, schriftlich per Post, E-Mail oder Fax beschweren. Es ist aber immer besser, wenn Sie sich schriftlich beschweren. Machen Sie am besten eine Kopie Ihrer Beschwerde.

Was bringt eine Beschwerde beim Verbraucherschutz?

Ihre Informationen und Erfahrungen helfen den Expert:innen, frühzeitig strukturelle Fehlentwicklungen oder Probleme mit Anbietern und Produkten zu erkennen und die unterschiedlichen Facetten eines Problems besser zu verstehen. Dadurch kann der vzbv Ihre Interessen noch schneller und zielgenauer schützen.

Ist der Otto Versand Pleite?

Im Geschäftsjahr 2019/20 erzielte die Otto-Gruppe 14,3 Milliarden Euro Umsatz – ein Plus von 4,8 Prozent. Der operative Gewinn (Ebit) lag bei 432 Millionen Euro. Ende 2019 hatte die Otto-Gruppe ihren traditionsreichen Sporthändler an Karstadt Sport verkauft.

Wer leitet den Otto Versand?

Sie wird von Alexander Otto, Bruder von Michael Otto, geleitet.