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Kann man bei Otto kostenlos anrufen?

Gefragt von: Wendelin Beier B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
sternezahl: 4.6/5 (15 sternebewertungen)

Von 7 - 22 Uhr / 7 Tage die Woche. Wir rufen dich gerne innerhalb der nächsten 5 Minuten zurück.

Wie viel kostet ein Anruf bei Otto?

01806-303030, Anrufkosten: Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf) zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Wie kann ich Otto telefonisch erreichen?

Kontakt
  1. Telefon: 040 - 3603 3603.
  2. Kostenloser Rückruf (7-22 Uhr): Rückruf in den nächsten 5 Minuten.
  3. E-Mail: [email protected].
  4. Chatbot Clara & Live-Chat: Jetzt Clara fragen.
  5. WhatsApp: Nachricht per WhatsApp senden oder an die 01806-303030.
  6. Messenger in der OTTO-App: Jetzt die OTTO-App downloaden.

Was sind Servicekosten bei Otto?

Wir nehmen bei Lieferung per Spedition auf Wunsch gleich dein altes, gleichartiges Gerät mit und entsorgen es für dich umweltgerecht. Die alten Geräte müssen frei zugänglich, abholbereit und abgeschlossen, sowie frei von Wasser-, Öl- und Benzinresten sein. Die Servicepauschale beträgt 29 €.

Hat Otto WhatsApp?

Ein Klick darauf und es öffnet sich automatisch ein WhatsApp-Fenster. Kunden, die die OTTO-Servicenummer (01806 303030) schon in ihrem Telefonbuch gespeichert haben, legen per WhatsApp-Chat direkt los. Über den Messenger erreicht der Kunde OTTO 24 Stunden, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr.

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Wie kann ich bei Otto bestellen?

Nach deiner ersten Bestellung bist du automatisch Kunde bei OTTO. Dazu wählst du deine gewünschten Artikel aus und durchläufst den Bestellvorgang. Während dieses Vorgangs wirst du aufgefordert deine persönlichen Daten einzugeben.

Ist Otto de seriös?

Viele Jahre bin ich Kundin bei Otto. Aus den Erfahrungen die ich mit Otto gemacht habe, kann ich nur positives Feedback geben. Die Angebote, Bestellung, Qualität, Lieferung, Rücksendung lief immer ohne Beanstandungen ab.

Ist Otto sicher?

Seriöser Anbieter. Der Webstore darf sich über zahlreiche Auszeichnungen freuen. Zum Beispiel kann er ein Siegel des EHI (EHI Retail Institute) vorweisen, was belegt, dass hier unbesorgt eingekauft werden kann; denn dieses Gütesiegel steht für Online-Shopping mit Fairness und Transparenz.

Wie lange dauert die Reparatur bei Otto?

Wenn aufgrund der Artikelbeschaffenheit möglich erfolgt eine Reparatur innerhalb von 3 Werktagen direkt bei dir zu Hause! Bei komplizierten Reparaturen wird das Gerät mitgenommen und so rasch als möglich repariert wieder zurückgeliefert.

Wie kann ich bei Otto reklamieren?

Im Garantiefall wende dich bitte direkt an die für die Langzeitgarantie zuständige Telefonnummer, um den Langzeitgarantiefall zu melden und eine Auftragsnummer zu erhalten:
  1. Technik (Elektrohaushaltsgeräte, Multimedia, Computer): 040 - 3603 3095.
  2. Matratzen und Lattenroste: 040 - 3603 3096.
  3. Möbel: 040 - 3603 3097.

Kann man auch sonntags bei OTTO bestellen?

Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes 2-Mann-Teams direkt bis zum gewünschten Platz. Die genaue Lieferzeit zeigen wir dir immer direkt am jeweiligen Artikel an.

Kann man bei Otto rund um die Uhr bestellen?

Der Onlinehändler OTTO baut seinen Lieferservice weiter aus: Mehr als 12.000 Artikel können ab sofort mit „Next-Day-Delivery“ bestellt werden. Einmalig im deutschen E-Commerce: Der Service ist kostenlos, nahezu ortsunabhängig und gilt für Bestellungen bis 20 Uhr.

Ist die Nummer 040 kostenlos?

Unter der 040-555541000 erreicht man die mobilcom-debitel-Kundenhotline, die mit einer gebuchten Festnetz- oder Allnet-Flatrate im Endeffekt nun kostenlos erreichbar ist. Neukunden und Interessenten können alternativ die 040-555541441 anrufen und sich informieren lassen.

Wie funktioniert Otto Marktplatz?

Was ist der OTTO-Marktplatz? Wir kooperieren mit anderen Verkäufern, die ihre Artikel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung bei OTTO anbieten. Du erhältst die Ware direkt vom Verkäufer und die Rechnung von OTTO im Namen des Verkäufers. Es gelten die Serviceleistungen und Konditionen des jeweiligen Verkäufers.

Wer liefert für OTTO aus?

Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause.

Wann bekomme ich mein Geld zurück OTTO?

Wenn du bereits bezahlt hast, erhältst du innerhalb weniger Tage dein Geld über dieselbe Zahlungsart zurück. Die Rücksendung wurde nach der Bearbeitung abgelehnt und die Sendung wird an dich zurückgeschickt.

Kann man bei OTTO mal eine Rate aussetzen?

Wenn Sie die Zahlpause (Bonität vorausgesetzt) nutzen, brauchen Sie Ihren Einkauf erst 100 Tage nach Erhalt zu bezahlen. Das gilt für alle kleinen und großen Anschaffungen aus dem gesamten OTTO-Angebot. Für die Nutzung der 100 Tage Zahlpause berechnen wir einen Aufpreis von 3,2% (11,66% effektiver Jahreszins).

Was heißt verifizierter Kauf bei OTTO?

Verifiziert sind Artikel oder Produkte die direkt bei Amazon bestellt wurden. Ob ein Produkt bei Amazon bestellt wurde erkennt man bei der Kundenbewertung unter der Sterne-Bewertung. Wenn in rot „Verifizierter Kauf“ steht, handelt es sich um eine Bewertung, die zu einem bei Amazon erworbenen Produkt wurde.

Wann schließt OTTO Versand?

Schluss sein soll in der zweiten Jahreshälfte 2021.

Was bedeutet lieferbar in zwei Wochen?

❓ Was bedeutet Lieferbar in 2/3/4 Wochen? Dies bedeutet bei OTTO, dass das Produkt erst in 2, 3 oder 4 Wochen lieferbar ist. Damit ist der Zeitpunkt gemeint, zu dem der Kunde die Ware voraussichtlich erhalten wird.

Was passiert wenn ich bei Otto nicht bezahlen kann?

Wer nach einer Bestellung bei Otto nicht zahlt, erhält zunächst einmal eine Mahnung, wofür zwei bis drei Euro anfallen. In vielen Fällen gibt Otto die Forderung dann an EOS weiter. Diese wiederum berechnen für vergleichsweise wenig Aufwand satte 70 Euro.

Kann man bei Otto selbst abholen?

1. Persönliche Abholung unter Vorlage deines Personalausweises. 2. Benachrichtigung per E-Mail, sobald deine Bestellung angekommen ist.

Welcher Baumarkt gehört zu Otto?

Seit dem Ende des Joint Ventures im Juli 2019 mit Hagebau gehört Baumarkt Direkt komplett zu Otto.

Ist Otto Hermes oder DHL?

Otto ist nicht nur Versandhändler sondern auch Mutterkonzern von Hermes.