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Kann man bei H&M auch telefonisch bestellen?

Gefragt von: Herr Dr. Fritz Appel B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 19. Januar 2026
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"Kann man bei H&M..." – Die häufigsten Ergänzungen sind Rückgaben, Umtausch, Geschenkkarten einlösen, den Warenkorb teilen oder Geburtstagsrabatte bekommen, was alles bei H&M möglich ist, oft mit 30 Tagen Rückgabefrist und speziellen Vorteilen für Member wie Geburtstagsgutscheine. Man kann also vieles bei H&M machen, von Online-Bestellungen mit geteilten Warenkörben bis hin zu Rücksendungen und Guthabenabfragen.

Wie kann ich den QR-Code an meinem H&M ESSENTIALS-Kleidungsstück scannen?

So funktioniert der QR-Code

Benutze die Kamera deines Smartphones, um den QR-Code an deinem H&M ESSENTIALS-Kleidungsstück zu scannen. Klicke dann auf den Link in deinem Kamerafenster, um mehr zu erfahren.

Wie kann ich Artikel bei Other Stories zurückgeben?

Bei & Other Stories kannst du deine Online-Bestellungen innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden, solange die Artikel ungetragen, sauber und mit Etiketten versehen sind (Schuhe mit Originalkarton, Bademode mit intaktem Hygiene-Streifen). Verpacke die Artikel sicher (Originalverpackung bevorzugt), lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei, bringe das Paket zur Post (oft mit DHL) und verwende das beiliegende Retourenlabel oder erstelle online ein neues. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode nach Bearbeitung (ca. 2 Wochen). 

Wie kann ich eine Bestellung bei H&M stornieren?

Um eine H&M-Bestellung zu stornieren, logge dich in dein Konto ein, gehe zu "Meine Einkäufe" und prüfe, ob die Option "Stornieren" verfügbar ist, da dies nur kurz nach der Bestellung möglich ist, bevor die Bearbeitung startet; falls nicht, musst du die Bestellung als Retoure zurückschicken. Wenn du es nicht stornieren kannst, nutze das kostenlose Rücksendeetikett im Paket und sende die Artikel innerhalb der Frist (z.B. 28 Tage) zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten, oder kontaktiere den Kundenservice. 

Wie kann ich meinen H&M-Warenkorb mit jemandem teilen?

So funktioniert es

  1. Schritt 1. Artikel in den Einkaufswagen legen und einen Link zum Teilen erstellen. ...
  2. Schritt 2. Teilen Sie diesen Code mit Ihrem/n Empfänger(n) ...
  3. Schritt 3. Diese beladen Ihren Einkaufswagen mit einem Klick!

h&m Gutschein in App einlösen - Anleitung

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Wie kann ich einen Warenkorb weiterleiten?

Warenkorb teilen bedeutet, einen Link oder Code zu Ihrem gefüllten Einkaufswagen zu erstellen, den Sie mit anderen teilen können, damit diese die gleichen Artikel mit einem Klick übernehmen können, was oft über spezifische Shop-Funktionen (wie bei Amazon Business, Festo, Siemens) oder Browser-Erweiterungen wie Share-A-Cart (für Amazon) möglich ist. Die Funktion ist praktisch, um Einkäufe zu koordinieren, Angebote zu verschicken oder Wunschlisten zu teilen, ohne Screenshots zu machen. 

Kann man bei H&M gebrauchte Kleidung abgeben?

Ja, H&M nimmt auch heute noch Altkleider an, unabhängig von Marke und Zustand, im Rahmen ihres „Garment Collecting“-Programms, bei dem man für abgegebene Textilien einen Rabattgutschein für neue Käufe erhält, um Wiederverwendung und Recycling zu fördern. Sie können alle sauberen Textilien – von zerrissenen T-Shirts bis zu Bettwäsche – in eine spezielle Sammelbox in den Filialen legen.
 

Wie heißt die Luxusmarke von H&M?

Die Wurzeln von COS liegen in luxuriösem Design, nachhaltiger Handwerkskunst und Qualität. Entdecken Sie jetzt die Kollektion.

Wie viel bekommt man bei H&M für alte Kleidung?

Bei H&M gibst du eine Tüte beliebige Kleidung oder Heimtextilien (egal welche Marke, egal welcher Zustand) ab und erhältst dafür einen 15 % Gutschein für deinen nächsten Einkauf, gültig auf Neuware, der an der Kasse oder im Online-Shop eingelöst werden kann. Es gibt keine Mindestmenge, eine kleine Tüte reicht aus, und die gesammelten Textilien werden recycelt, um Müll auf Deponien zu vermeiden.
 

Wie hoch sind die Kosten für die Rückgabe bei H&M?

Bei H&M kostet die Online-Rücksendung per Post eine pauschale Gebühr von 2,99 €, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird, aber die Rückgabe von Online-Bestellungen in der Filiale ist weiterhin kostenlos. Für Mitglieder des H&M-Loyalitätsprogramms war die Rücksendung früher oft kostenlos, nun gilt die Gebühr aber auch für sie. Ausnahmen können spezielle Kollektionen sein.
 

Ist die Rücksendung kostenlos?

Ja, Retouren können kostenpflichtig sein, wenn der Online-Händler den Kunden vor dem Kauf klar und deutlich in der Widerrufsbelehrung darauf hingewiesen hat, dass der Käufer die Rücksendekosten trägt; andernfalls muss der Händler die Kosten übernehmen. Früher galt die „40-Euro-Klausel“, aber seit 2014 trägt der Kunde die Kosten, wenn der Händler korrekt informiert hat, unabhängig vom Warenwert. Fehlt der Hinweis, muss der Händler erstatten, wobei bei Sperrgut eine Kostenabschätzung in der Belehrung nötig ist.
 

Wer steckt hinter Other Stories?

& Other Stories gehört zur schwedischen H&M-Gruppe, einem der weltweit größten Modekonzerne, der auch Marken wie H&M, COS, Monki, ARKET und H&M HOME umfasst. Die Marke & Other Stories (oft kurz als "& Other Stories" oder "Stories" bezeichnet) ist eine eigenständige Modemarke innerhalb dieses Konzerns, die sich durch einen etwas gehobeneren Stil auszeichnet. 

Wie fallen die Größen von & Other Stories Mänteln aus?

Grundsätzlich fallen die Größen bei & Other Stories normal aus. Aber jetzt happy Shopping ihr Lieben.

Wo finde ich den Rabattcode bei H&M?

Unter “Details” findest du deinen H&M Gutscheincode. Für deinen Einkauf vor Ort druckst du deinen Gutschein nun einfach aus.

Wie lange gibt es 20% bei H&M?

Von Donnerstag, 03.10. bis Sonntag, 06.10.2024 erhalten alle H&M Member 20% Rabatt ab einem Einkauf von 50 € – online und in unseren Stores. Das ist deine Chance, deine Lieblingsstyles zu ergattern!

Ist QR-Code eine Marke?

Markenrecht: QR-Code kann mangels Unterscheidungskraft nicht als Marke eingetragen werden.

Was bekommt man für 1 kg Altkleider?

Rund 3000 Euro bekommt er pro Container, 13 Cent das Kilo. Das ist weit unter seinem Kaufpreis. Es deckt noch nicht mal seine Kosten für das Sortieren.

Wie kann ich Kleidungsstücke bei H&M spenden?

Misten Sie Ihren Kleiderschrank aus, können Sie Ihre sauberen alten Kleider im nächsten H&M-Geschäft abgeben. Dabei spielen weder die Marke noch der Zustand der Kleidung eine Rolle. Genau genommen muss es sich nicht einmal um Kleidungsstücke handeln. Sie können jede Art von sauberen Textilien im H&M-Geschäft abgeben.

Kann man bei C&A gebrauchte Kleidung abgeben?

Ja, bei C&A kann man alte Kleidung über das Programm "We Take It Back" abgeben, sowohl in der Filiale als auch online per Post, und erhält dafür einen 10%-Gutschein für den nächsten Einkauf, wenn die Textilien noch gut erhalten sind. Sie nehmen Kleidung, Schuhe, Heimtextilien und Accessoires jeder Marke an, solange sie sauber und trocken sind; kaputte Artikel werden ebenfalls in der Filiale akzeptiert. 

Ist Zara wie HM?

Wer steckt eigentlich hinter H&M und Co.? Zara, Bershka und Uterqüe oder H&M, COS und & Other Stories: Diese Modemarken gehören zum selben Textilunternehmen. Nur bei Mango ist es anders.

Wie viel zahlt H&M pro Stunde?

H&M zahlt in Deutschland je nach Position und Erfahrung etwa 12 € bis über 16 € pro Stunde, wobei aktuelle Schätzungen für Verkäufer bei rund 15 €/Std. und für Aushilfen nahe dem Mindestlohn liegen, mit höheren Beträgen für spezialisierte Rollen wie Visual Merchandiser (ca. 30 €/Std.). Die genauen Beträge können je nach Tarifvertrag, Standort und Qualifikation variieren, aber Mitarbeiter erhalten oft Benefits wie Rabatte und Urlaubsgeld. 

Wie hieß H&M früher?

Unter dieser Marke werden in den H&M-Geschäften seit den 1970er-Jahren (zuvor hieß die Marke Hennes bzw. Hennes & Mauritz) Bekleidung und Accessoires für Damen, Herren und Kinder im unteren bis mittleren Preissegment verkauft.

Was mache ich mit defekter Kleidung?

Sie können gut erhaltene Kleidungs- und Textilstücke also wie bisher auch in Sammelcontainern entsorgen oder zum Beispiel an Second-Hand-Läden oder karitative Einrichtungen geben. Stoffe, die zu kaputt oder verschmutzt sind, können Sie wie bisher auch im Restmüll entsorgen.

Wie lange kann man bei H&M im Geschäft umtauschen?

Bei H&M gibt es unterschiedliche Rückgabefristen: Für reguläre Artikel aus dem Online-Shop hat man oft 28 Tage Zeit, für Sale-Artikel (reduzierte Ware) wurde die Frist kürzlich auf 14 Tage verkürzt (gilt ab Kaufdatum im Store oder Erhalt der Online-Bestellung). Wichtig: Im stationären Geschäft besteht generell kein gesetzliches Umtausch- oder Rückgaberecht, es sei denn, der Händler gewährt dies freiwillig, wie es bei H&M für bestimmte Artikel (oft 14 Tage) der Fall ist. 

Wie gebe ich bei H&M Sachen zurück?

Kostenlose Rücksendung an H&M – So funktioniert's!

  1. Fülle den beiliegenden Rücksendeschein aus oder melde deine Retoure online in deinem Kundenkonto an. ...
  2. Falls du den Rücksendeschein ausgefüllt hast, lege ihn zusammen mit den Artikeln in das Paket. ...
  3. Klebe den Rücksendeaufkleber auf das Paket.

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