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Kann ich sehen ob ich ein Paket bekomme?

Gefragt von: Anna-Maria Römer  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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Sobald Ihr Paket bei uns im Paketzentrum eingetroffen ist, werden Sie von DHL per E-Mail informiert und erhalten Auskunft über den voraussichtlichen Zustelltag. Mit der neuen Post & DHL App können Sie die Paketankündigung auch per Push-Benachrichtigung erhalten.

Kann ich ein Paket auch ohne Sendungsnummer verfolgen?

Kann ich ohne Sendungsnummer eine Sendungsverfolgung durchführen? Eine Sendungsverfolgung ist nur mit einer gültigen Sendungsnummer und dem Einlieferungsdatum für die Produkte Einschreiben, Wert, Nachnahme, Prio, Warenpost international und Telegramm möglich.

Wie finde ich heraus wo mein Paket ist ohne Sendungsnummer?

Wenn Sie die Sendungsnummer selbst nicht finden können, können Sie sich später an das Kurierunternehmen wenden und ihnen andere auf dem Beleg aufgeführte Informationen bereitstellen. Das Kurierunternehmen weiß, an welchem Versandort Ihre Sendung kürzlich gescannt wurde.

Wann kommt mein Paket DHL ohne Sendungsnummer?

Wenn du keine Sendungsnummer zur Verfügung hast und nur checken möchtest, wann DHL in der Regel bei dir liefert, gehst du ebenfalls auf die parcello Seite und klickst nun aber auf den Button "Nur die Uhrzeiten (ohne Sendungsnummer)". Anschließend gibst du deine Adresse ein und schon wird dir ein Zeitfenster angezeigt.

Wie kann ich mein Paket finden?

► Faustregel: Am zuverlässigsten ist immer die Sendungsverfolgung des Landes, in dem sich die Sendung zurzeit befindet. Erwarten Sie eine Auslandssendung in Deutschland? Dann prüfen Sie die Sendungsverfolgung unter www.dhl.de (Paket) und www.deutschepost.de/briefstatus (Brief und Päckchen).

DHL Packstation | So funktioniert die DHL Packstation

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Was ist wenn man keine Sendungsnummer hat?

Mithilfe der Referenznummer des Versenders ist eine DHL-Sendungsverfolgung ohne Sendungsnummer möglich. Sie warten auf ein DHL-Paket und möchten wissen, wann Sie mit dem Erhalt Ihrer Sendung rechnen können, aber besitzen die Sendungsnummer nicht? So haben Sie dennoch die Möglichkeit, Ihr DHL-Paket zu verfolgen.

Wie kann ich eine Sendungsnummer verfolgen?

Begeben Sie sich einfach auf die Webseite des zuständigen Logistikunternehmens, wo Sie Ihr Paket verfolgen können. Google müssen Sie für die Sendeverfolgung nicht bemühen. Schneller geht's, wenn Sie den gefragten Dienstleister über die Kategorien dieses Portals auswählen und den dort integrierten Direktlink nutzen.

Wie kann ich sehen wo mein Paket ist DHL?

Gehen Sie dazu einfach zum https://www.dhl.de/de/privatkunden.htmloder laden Sie sich die DHL-App herunter. In das Feld geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und schon erfahren Sie was mit Ihrem Paket gerade passiert, wo es sich befindet und wann die Lieferung ansteht.

Warum kommt mein Paket nicht an?

Haben Sie einen Nachforschungsauftrag erteilt und der kommt zu dem Ergebnis, dass die Sendung weg ist, dann zahlt Ihnen der Paketdienst den im Nachforschungsauftrag angegeben Schadenersatz. Dazu müssen Sie allerdings nachweisen, welchen Wert die Sendung hatte. In der Regel kann das der Absender besser.

Wie lange dauert es bis ein Paket von DHL ankommt?

Wie lange dauert der Versand meines Pakets? Innerhalb von Deutschland wird ein Paket in der Regel bereits 1-2 Werktage nach dem Versand beim Empfänger zugestellt. In wenigen Fällen kann es aber auch länger dauern - z.B. in der Vorweihnachtszeit.

Kann man ein Päckchen nachforschen?

► Die Nachforschung für DHL Pakete und Päckchen wird online beauftragt unter www.dhl.de/nachforschung. Es ist nicht möglich, eine Nachforschung telefonisch bei DHL zu beauftragen.

Wann gilt ein Paket als verloren?

Ab 21 Tagen gilt ein Paket offiziell als verloren.

Wie oft geht ein Paket verloren?

Jedes Jahr werden Tausende Briefe und Pakete auf dem Weg vom Absender zum Empfänger gestohlen - oder gehen verloren.

Warum hängt mein Paket fest?

Hängt ein Paket mehr als 4 Tage im gleichen Paketzentrum fest, sollte der Absender eine Nachforschung bei DHL beauftragen. Ist der Absender ein deutscher oder europäischer Onlineshop, verlangen Sie vom Shop den Versand einer Ersatzlieferung oder den Kaufpreis zurück.

Wie teuer ist eine Sendungsverfolgung?

1,10 €*

Warum verschwinden so viele Pakete bei DHL?

Bei DHL gelten Pakete als verloren, wenn sie 20 Tage nach dem Abschicken nicht zugestellt wurden. Ob Ihr Paket gestohlen wurde oder sonstwie verloren ging, werden Sie nicht erfahren. Im Zweifelsfall kann es selbst DHL nicht intern aufklären.

Wer zahlt bei verlorenem Paket?

Wer haftet hierfür eigentlich? Kauft ein Verbraucher bei einem Online-Händler Ware, die dieser zum Verbraucher versendet, so trägt grundsätzlich der Verkäufer die Gefahr, dass die Ware auf dem Transport zum Verbraucher verloren geht oder beschädigt wird (§§ 474 Abs. 2 Satz 2, 446 BGB).

Was passiert wenn das Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht da ist?

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, wurde es vielleicht zurück an den Absender geschickt und bei ihm zugestellt. Schauen Sie sich daher bitte den vollständigen Sendungsverlauf in der DHL Sendungsverfolgung an und achten Sie auf den Status "Rücksendung eingeleitet".

Was passiert wenn ein Paket verloren geht?

Wenn ein Paket verloren gegangen ist, wird der Käufer gegenüber dem Händler den Kaufpreis zurückfordern, bzw. den erneuten Versand der bestellten Ware mit diesem aushandeln. Der Händler wiederum, der den Vertrag mit dem Transportdienstleister geschlossen hat, muss diesem gegenüber seine Ansprüche geltend machen.

Was passiert wenn ein Paket geklaut wird?

Die Meldung muss die betroffene Person persönlich auf dem Polizeiposten machen. Es ist wichtig, dass jeder einzelne Fall auf der Polizeiwache in Schwamendingen gemeldet wird. Nur so hat die Polizei überhaupt Kenntnis von den Diebstählen und kann bei einer Häufung etwas unternehmen.

Wer muss Nachforschungsauftrag machen Empfänger oder?

Die Nachforschung kann erst nach 6 Tagen nach der letzten Aktualisierung des Sendungsstatus aufgegeben werden, da vereinzelte Verspätungen von Paketen nicht selten sind. Als Empfänger müssen Sie sich also beim Absender melden, wenn Ihr Paket nicht angekommen ist. Dieser kümmert sich dann um den Nachforschungsauftrag.

Wie spät kommt DHL zu mir?

Die Lieferzeiten von DHL: Pakete werden von Montag bis Samstag ausgeliefert. Wochentags wird von 7 bis 18 Uhr zugestellt. Samstags von 8 bis 18 Uhr, wobei samstags vielerorts schon um 16 Uhr die Auslieferung beendet wird.

Wie lange liefert DHL abends aus?

DHL liefert montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr aus. Samstags werden Ihre Pakete zwischen 8 und 18 Uhr gebracht. Teilweise ist samstags auch schon um 16 Uhr Feierabend. In der Regel können Sie etwa ab 9 bis 10 Uhr mit dem Paketboten rechnen.

Warum wird mein Paket nicht weiter bearbeitet?

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass sich der Status über mehrere Tage nicht ändert. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass die Empfängeradresse fehlerhaft oder unvollständig war. Sind Sie der Versender des Paketes, können Sie den DHL-Kundenservice unter der Rufnummer 0228/4333112 kontaktieren.

Werden DHL Pakete nachts transportiert?

Damit ein Paket in der gleichen Nacht weitertransportiert wird, muss es bis spätestens 21 Uhr oder besser 20 Uhr im Paketzentrum der Absenderregion eingegangen sein. Das ist die sogenannte Cut-Off-Zeit. Trifft ein Paket zu spät im Paketzentrum ein, verpasst es die Abfahrt in die Zielregion.