Ist man bei eBay abgesichert?

Was muss ich tun um den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen?

Für die Beantragung des Käuferschutzes müssen Sie bestimmte Fristen einhalten. Die Anbieter verlangen, dass Sie innerhalb einer bestimmten Zeit nach Kontobelastung bzw. nach der Bestellung den Antrag auf Käuferschutz stellen (z.B. 180 Tage).

Was bedeutet EBay Käuferschutz für den Verkäufer?

So hilft der eBay-Käuferschutz Verkäufern:

Wenn Sie eine Rückerstattung an einen Käufer vornehmen oder ein Problem innerhalb von 3 Tagen lösen, nachdem der Käufer eine Anfrage geöffnet hat, erstatten wir Ihnen die Verkaufsprovision.

Wer bekommt den Käuferschutz bei eBay?

Der eBay-Käuferschutz sichert den Käufer ab, wenn ein gekaufter Artikel nicht ankommt („Artikel nicht erhalten“), ein erhaltener Artikel erheblich von der Beschreibung des Verkäufers abweicht oder der Käufer nach einer Rückgabe keine oder eine nicht vollständige Rückerstattung erhält.

Habe ich bei eBay-Käuferschutz?

Außerdem greift künftig für jede der Bezahlarten der Ebay-Käuferschutz. Das heißt: Kommt die Ware nicht bei Dir an oder entspricht sie nicht der Beschreibung, kannst Du das direkt bei Ebay bemängeln. Auch Verkäufer kommen so sicherer an ihr Geld.

Wie sicher ist PayPal bei Privatverkauf?

Für Käufer: Wenn ein berechtigter Artikel, den Sie mit PayPal online bezahlt haben, zum Beispiel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht, können Sie den gesamten Kaufpreis des Artikels sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet bekommen.

Wie funktioniert der Käuferschutz?

Grundsätzlich greift der PayPal-Käuferschutz in zwei Fällen: Wenn der gekaufte Artikel nicht beim Käufer ankommt oder wenn der gekaufte Artikel erheblich von der Beschreibung des Händlers abweicht. Gesetzlich festgelegte Verbraucherrechte wie Widerruf oder Gewährleistung bleiben hiervon aber unberührt.

Wie funktioniert PayPal Käuferschutz bei eBay?

Was tun wenn der eBay Verkäufer sich nicht meldet?

Haben Sie nach 14 Tagen weder die Waren noch eine Rückantwort vom Verkäufer erhalten, wenden Sie sich eBay und stellen die Situation dar. Fügen Sie Ihren E-Mail-Verkehr bei. eBay stellt Ihnen dann die direkten Kontaktdaten des Verkäufers zur Verfügung.

Wer trägt das Versandrisiko bei Privatverkauf?

Kauf von Privat

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) hält klare Regeln für den sogenannten Versendungskauf bereit: Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache, geht das Versandrisiko auf den Käufer über, sobald der Verkäufer dem Kurierdienst bzw. der Post die Sache übergeben hat (§ 447 BGB).

Wer haftet bei Privatverkauf?

Laut § 433 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ist ein Privatverkauf grundsätzlich ein Kaufvertrag wie jeder andere auch. Daher ist der Verkäufer per Gesetz zur sogenannten Gewährleistung verpflichtet. Das heißt, dass der Verkäufer für Mängel an seiner Ware einstehen muss.

Wer haftet wenn Paket nicht ankommt Privatverkauf?

Hat der private Verkäufer hierzu nichts geregelt bzw. haben die Parteien nichts vereinbart, so trägt der Verkäufer die Beweislast für den Versand UND das Versandrisiko. Andernfalls ist eine Einzelfallprüfung vorzunehmen, ob das Versandrisiko rechtskonform auf den Käufer übertragen wurde.

Wann haftet PayPal nicht?

Bei einem nachweislich versendeten, aber nicht zugestellten Artikel greift die Käuferschutz von Paypal nicht! Eine Privatperson als Absender haftet für die verschwundene Sendung per Gesetz nicht. In so einem Fall bleiben Sie auf den Kosten sitzen falls der privater Verkäufer nichts für Sie unternimmt.

Was bedeutet keine Rücknahme bei eBay?

Aussagen wie "keine Garantie, keine Rücknahme" oder "Ausschluss der Garantie" im eBay Disclaimer bei einem Privatverkauf sind oft zu finden. Gibt es ein eBay - Rückgaberecht? Ein solches Recht gibt es grundsätzlich nicht. Dennoch haftet der Verkäufer für den Artikel, wenn dieser z.B. mangelhaft ist.

Wie kann ich bei eBay reklamieren?

Ist es sicher mit PayPal zu bezahlen?

Das Online-Bezahlsystem PayPal gilt als eines der sichersten weltweit. Betrüger schaffen es dennoch, die Nutzer von PayPal um ihr Geld zu bringen.

Was versteht man unter Käuferschutz?

Durch den Käuferschutz sollen Sie also vor Fakeshops, betrügerischen Angeboten und Falschlieferungen geschützt werden. Ähnlich wie bei einer Retoure, müssen Sie bei beschädigter oder abweichender Ware auch beim Käuferschutz Beweise liefern.

Wann bekomme ich mein Geld von eBay?

Unabhängig davon, wie Ihr Käufer bezahlt, werden Ihre Auszahlungen nach der bestätigten Zahlung des Käufers innerhalb von 2 Werktagen veranlasst. Nachdem die Auszahlung veranlasst wurde, ist Ihr Geld in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen auf Ihrem Bankkonto.

Wie lange gilt der Käuferschutz bei eBay?

Antworten (3) Direkt bei Paypal kannst du 180 Tage einen Konflikt melden.

Was bedeutet PayPal Käuferschutz für den Verkäufer?

Wenn Sie etwas von einem Verkäufer kaufen, können Sie die Zahlung unter Umständen nach dem PayPal-Käuferschutz zurückerhalten. Die Bedingungen des PayPal-Käuferschutzes sind hier festgelegt. Sie sind Bestandteil der Nutzungsbedingungen.

Wie lange kann man bei eBay vom Kauf zurücktreten?

Kaufen Sie bei einem gewerblichen Händler, steht Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu. Dazu benötigen Sie nicht einmal einen Grund. Senden Sie dem Verkäufer eine Mail oder eine Nachricht direkt bei eBay. Klicken Sie dazu neben dem Artikel auf "Mein eBay" auf die Option "Weitere Aktionen".