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Sind Briefe bei Hermes versichert?

Gefragt von: Herr Dr. Arnold Rohde  |  Letzte Aktualisierung: 21. September 2022
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Mit Hermes verschickst du immer günstig und versichert, egal ob Hermes Päckchen, Pakete oder Reisegepäck.

Was kostet eine Briefsendung bei Hermes?

Einfach und günstig deutschlandweit schon ab 3,70 € (1) verschicken.

Was ist bei Hermes nicht versichert?

Die Hermes Germany GmbH haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Beförderung nicht bedingungsgerechter Sendungen.

Ist Versand bei Hermes versichert?

Bei Verlust oder Beschädigung haften wir bis 500 €, bei Päckchen bis 50 €. Behalte deine Pakete und Päckchen stets im Blick. Bezahle deinen Paketschein in bar bei Paketabgabe oder einfach sofort online.

Was darf nicht mit Hermes versendet werden?

verderbliche / temperaturempfindliche Güter Lebensmittel, Pflanzen, etc. Hängekonfektionen hängende Kleidung, Kleidersäcke, etc. sterbliche Überreste von Menschen Urnen, etc. lebende Tiere / Teile oder sterbliche Überreste von Tieren Kleintiere, Schlangen, Tierpräparate, Tierhäute, etc.

Hermes: 6 Dinge, die mich an der Sendungsverfolgung nerven

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Was ist billiger Hermes Versand oder DHL?

Kleine Pakete kann man bei Hermes günstiger als bei DHL verschicken. Wenn Sie sehr große Pakete versenden möchten (größer als ein Umzugskarton), ist Hermes nicht zu empfehlen – die Versandkosten sind ungefähr doppelt so hoch wie bei DHL.

Wird Hermes mit der Post zugestellt?

Einige Anbieter kooperieren miteinander. Unseren Testern fiel auf, dass so manches Hermes-Paket von DPD zugestellt wurde. Hermes arbeitet mit DPD und auch mit der Post AG zusammen.

Wie viel kostet ein versicherter Versand?

Bei DHL ist jedes Paket (Achtung: nicht Päckchen) bis 500 € versichert. Möchten Sie ein Päckchen versichert verschicken, sollten Sie es daher einfach als Paket verschicken. Der Versand des kleinsten Pakets kostet bei DHL rund 5,49 €. Für zusätzliche 6 € können Sie das Paket auch bis 2.500 € versichern lassen.

Wer haftet Wenn Hermes Paket nicht ankommt?

Gemäß Paragraf 447 BGB trägt der Empfänger das Transport- und Verlustrisiko, sofern Absender und Empfänger Privatpersonen sind (also keiner ist gewerblicher Händler). Wenn das Paket nun verloren gegangen ist, brauchen Sie dem Käufer nur den Schadenersatz auszahlen, den Hermes an Sie auszahlt.

Ist ein Päckchen bei der Post versichert?

Bei Paketen haftet die Deutsche Post mit bis zu 500€. Briefe können als Wertbrief versichert werden. Einschreiben sind bis 25€ versichert. Päckchen sind gar nicht versichert.

Wer muss Schäden bei Hermes melden Absender oder Empfänger?

Informieren Sie den Absender über den Schaden. Weil der Absender das Vertragsverhältnis mit Hermes an, erhält der Absender ggf. den Schadenersatz und nicht Sie als Empfänger. Es muss nachgewiesen werden, dass die Sendung ausreichend verpackt war.

Wie hoch ist ein Paket bei der Post versichert?

In Paketen mit Höherversicherung International können Sie Gegenstände bis zu einem Wert von maximal 5.000 EUR versichert verschicken.

Wie lange dauert eine Verlustmeldung bei Hermes?

5 Tage bis 3 Wochen nach Versand: Sendungsrecherche durch unseren Kundenservice. Die meisten unklaren Sendungsverläufe (z.B. unveränderter Sendungsstatus nach 3 Werktagen oder ungeklärte Zustellung) klären sich innerhalb weniger Werktage auf.

Was ist ein Großbrief und was ein Maxibrief?

Der Großbrief ist bis zu 35 cm lang, höchstens 25 cm breit, bis zu 2 cm hoch und 500 g schwer. Dokumente mit bis zu 95 DIN A4-Seiten passen normalerweise in einen Großbrief. Der Maxibrief ist bis zu 5 cm dick und höchstens 1.000 g schwer.

Ist ein Päckchen für 4 50 versichert?

Bei Hermes sind Päckchen bis 50 Euro versichert. Hermes-Pakete sind bis 500 Euro versichert. Achtung: Wenn Sie im Päckchen bzw. Paket etwas verschicken, das die Versicherungssumme übersteigt, kann der Versicherungsschutz komplett wegfallen.

Wer haftet wenn bei der Post etwas verloren geht?

Wenn ein Paket verloren gegangen ist, wird der Käufer gegenüber dem Händler den Kaufpreis zurückfordern, bzw. den erneuten Versand der bestellten Ware mit diesem aushandeln. Der Händler wiederum, der den Vertrag mit dem Transportdienstleister geschlossen hat, muss diesem gegenüber seine Ansprüche geltend machen.

Was tun wenn Hermes Paket nicht zugestellt wurde?

Ist die angegebene Adresse nicht auffindbar, können wir die Sendung nicht zustellen. Wir benachrichtigen dich hierüber per Post. Die Sendung wird 10 Tage am zuständigen Hermes Verteilzentrum gelagert. In diesem Zeitraum hast du die Möglichkeit, dich bei uns zu melden, damit wir die Adresse korrigieren können.

Was tun wenn die Post Mein Paket verliert?

Wenn ein Paket tatsächlich verloren gegangen ist, sollte man zunächst beim Kundenservice nachfragen und im zweiten Schritt einen Nachforschungsantrag stellen – mit einer möglichst genauen Beschreibung des Inhalts. Wenn man zum Beispiel einen Schlüssel verschickt hat, am besten wenn vorhanden die Schlüsselnummer merken.

Ist ein Brief versichert?

Im Falle von Verlust oder Beschädigung Ihrer Sendung haftet die Deutsche Post bis zur Höhe des unmittelbaren Schadens, jedoch max. bis zu einer Höhe von 25,00 € bei EINSCHREIBEN STANDARD (inkl. Zusatzoption Eigenhändig und Rückschein) beziehungsweise 20,00 € bei EINSCHREIBEN EINWURF.

Ist ein Maxibrief versichert?

Der Maxibrief ist beim Versand grundsätzlich nicht versichert. Sie können beim Briefversand aber eine Sendungsverfolgung dazu buchen, indem Sie den Brief als Einschreiben bei der Post abgeben. Das ist beim Versand als Päckchen nicht möglich. Nur beim Versand als Paket gibt es ebenfalls eine Sendungsverfolgung.

Wie funktioniert ein versicherter Versand?

Versicherter Versand ist eine kostenfreie Leistung bei vielen Versanddienstleistern, das bedeutet, dass in den regulären Portokosten auch die Versicherung enthalten ist. Bei einigen Kurierdiensten, die Sie über unsere Webseite beauftragen, ist ein versicherter Versand bereits im Preis inbegriffen.

Wie wird Hermes zugestellt?

Der Hermes-Zusteller hat das Paket an den Empfänger persönlich übergeben oder alternativ an Nachbarn, Mitarbeiter oder ähnliche Personen in der Nähe. Der Empfänger hat die Zustellung auf dem Handscanner (sog. MEDEA) des Fahrers quittiert.

Was ist los mit Hermes?

Hermes gibt Corona die Schuld

Schuld gibt man der Pandemie. „Hinzu kam der 2020 Corona-bedingte Anstieg von Homeoffice-Tätigkeiten und der gesunkene Wunsch nach einer Nachbarschaftszustellung“, erklärt Hermes gegenüber inside digital. Zum 1. März 2021 beendet man deshalb das Experiment „PaketFuxx“.

Warum dauert es bei Hermes so lange?

Hermes hat nicht etwa zu wenige LKW im Einsatz. Auch nicht zu wenige Mitarbeiter oder zu langsame Sortieranlagen. Der Grund für die langsamen Pakete liegt Jahrzehnte zurück, als Hermes mit dem Bau überregionaler Logistikzentren begann.